답변[re] wan 포트에 불이 안들어옴

안녕하세요~ 천동민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. WAN 포트가 점등되지 않을 경우 WAN 포트이상유무 점검을 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 포트 이상인 경우 아래의 게시물을 참고하야 낙뢰 및 과전압으로 인한 제품 손상여부를 확인하시기 바랍니다. 낙뢰 관련 처리 공지 <= 클릭해주세요. 낙뢰 및 과전압에 의한 제품손상의 경우 유상 A/S 처리가 되며 낙뢰 및 과전압에 의한 고장이 아닌 단순한 제품 고장인 경우 무상 A/S 기간이 남아있다면 무상 A/S가 가능합니다. 고객님의 경우 제품의 시리얼 넘버를 확인하여 제조년월일로 부터 27개월 까지 무상 A/S 기간이므로 확인을 하여 보시기 바랍니다. 제품의 제조날짜를 확인 방법은 제품의 옆면의 시리얼스티커에 G30407100602846 <- 부분에서 2007년 10월 06일 제조된 제품으로 해당 날짜로 부터 27개월 a/s가능합니다. 제품입고시 A/S 기간이 남았을 경우 보내시는 비용만 선불 부담하시면 되며 기간이 지난경우 왕복비용 부담하여 발송 하시면 됩니다. 감사합니다. >현재 노트북으로 들어오는 랜선을 뽑아서, 공유기 wan포트에 꽂아도 불이 들어오지 않네요. 포트 문제가 확실한건가요??랜선은 이상없습니다. 쓰던거니깐... 다른 포트에 꽂으면 불은 들어오드라구요 감사합니다.