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답변[re] 아까 인터넷 신호강도때문에

2010.09.29조회 196

안녕하세요~ 박수영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기에서 발생하는 신호는 벽을 투과하지 못하며 개방된 공간으로 회절되거나 굴절되어 데이터를 송수신합니다. 따라서 말씀해주신 증상은 공유기의 출력 문제이거나 랜카드의 수신율 저하 혹은 사용하고자 하는 작은방의 위치상의 제약으로 인해 발생할 수 있는 문제입니다.

수신율에 대해서는 원격으로 조치를 받으셨겠으나 공유기의 채널 변경하는 방법과 공유기 혹은 랜카드의 위치변경 방법이 있으며, 위치변경을하셔도 개선이 되지 않는 경우는 기기불량일 수 있기 때문에 당사로 입고를 하셔서 이상유무 점검을 받아주셔야 합니다.


감사합니다.



>전화 하고 다 해봤는데도 여전히 신호강도 낮음이에요 하.........어떻게 해야함???????????? a/s해야되나요? 거실 안방 작은방 작은방2가면 인터넷 신호강도가 다 높음이고 매우 좋음인데 여긴,,,,,,,,제 방만 오면; 인터넷이 연결이 낮음이에요ㅠ 그리고 연결이 되지 않는다고 자꾸 나와요 어떻게 해야죠? 하,,,어서 빨리 해결책을 알려주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아까 인터넷 신호강도때문에
이름고객지원실
제품명104n
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 박수영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기에서 발생하는 신호는 벽을 투과하지 못하며 개방된 공간으로 회절되거나 굴절되어 데이터를 송수신합니다. 따라서 말씀해주신 증상은 공유기의 출력 문제이거나 랜카드의 수신율 저하 혹은 사용하고자 하는 작은방의 위치상의 제약으로 인해 발생할 수 있는 문제입니다. 수신율에 대해서는 원격으로 조치를 받으셨겠으나 공유기의 채널 변경하는 방법과 공유기 혹은 랜카드의 위치변경 방법이 있으며, 위치변경을하셔도 개선이 되지 않는 경우는 기기불량일 수 있기 때문에 당사로 입고를 하셔서 이상유무 점검을 받아주셔야 합니다. 감사합니다. >전화 하고 다 해봤는데도 여전히 신호강도 낮음이에요 하.........어떻게 해야함???????????? a/s해야되나요? 거실 안방 작은방 작은방2가면 인터넷 신호강도가 다 높음이고 매우 좋음인데 여긴,,,,,,,,제 방만 오면; 인터넷이 연결이 낮음이에요ㅠ 그리고 연결이 되지 않는다고 자꾸 나와요 어떻게 해야죠? 하,,,어서 빨리 해결책을 알려주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 감사합니다.

[2010-09-29 08:27:55]
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