답변[re] 펌웨어 업그레이드 후 오류발생... (다시 올림)

안녕하세요~ 성효용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 화면이 안나오는 증상은 H35의 출력불량이거나 출력에 관련된 설정 문제입니다. H35의 TV출력의 경우 리모콘의 TV출력이나 TV OUT 버튼을 눌러  TV의 출력을 누르는것으로 7~8번정도 누르시면 해결이 가능하나, TV출력 모드를 변경하셔도 동일하실 경우 H35의 기기불량일 수있습니다. 때문에 일단 리모콘을 이용한 TV출력이나 , TV OUT 버턴을 7~8번정도 천천히 눌러 동작 모드 변경 후 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요. 수고 많으십니다~ 저는 프랑스에서 살고 있는 데요, 제가 2007년에 디빅스 h35를 구입해서 현재까지 아무 문제없이 사용하고 있었습니다. 그런데 며칠 전, 펌웨어 업그레이드를 한 후 부터 티비 연결이 안 되고 있습니다. 메인화면 조차 뜨지 않고, 리모콘도 인식이 되질 않네요. 며칠 전 알려주신 방법대로 다 해 보았지만 되질 않습니다. 리모콘으로 전원을 켤 수 있는 것으로 보아  리모콘에는 이상이 없구요, 전원이 들어온 후 리모콘도 인식이 안되고, 본체의 스위치도 인식되지 않습니다. 어떻게 해야 할찌요? 우리 아이들이 에니메이션 보여달라고 난리입니다.... 해결 방법을 알려주세요. 감사합니다. 감사합니다.