유무선공유기사용시 웹페이지 글씨 깨짐과 플래시 구문오류

Question

유선 G104m이랑
무선 N100UA? 유에스비식으로생긴거

사용하는데요

2주전 목요일부턴가

공유기로 인터넷을 연결하면 한글이 깨지고
웹페이지 플래시 광고들이 구문오류를 일으킵니다.

윈도우 IE8쓰고있고요
MSN광고창 플래시부분도 깨져서나오네요

처음에는 언어팩 문제인거 같아서
윈도우를 새로깔았으나 여전히 문제가 발생됬고요
서버문제인거 같아서 인터넷 회사에 직접전화해서 기사분오셧는데 인터넷은 이상이없다그러고요
공유기 문제라고 언급하시내요.

공유기를 사용안하고 인터넷직접연결하면 이런현상이없는데요

펌웨어 최신으로 업데이트도했고

뭔가 충돌이일어나는거 같은데 전문가가아니라서 잘모르겠습니다.

컴퓨터 하드웨어과를 나와서 왠만한 설명은 다이해할수있으니 답변좀 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

답변드리기에 앞서 처리가 지연된 점 죄송합니다.

컴퓨터 사용도 중 글씨가 깨지시는 현상이 나타나신다면, 공유기는 네트워크 장비로 윈도우 내에서 실행되는

어플리케이션들에 영향을 미치지 않기 때문에 공유기의 설정이나 초기화 펌웨어 업데이트로는 해결을 할 수가 없고,

이 경우 바이러스 및 악성코드 감염에 의해 나타나는 증상으로 판단됩니다.

직접연결시에는 아무런 문제가 없다고 하셨기에 공유기 연결시 연결되는 다른 컴퓨터에서도 동일한 증상이

나타나시는지 확인후, 알약 및 v3를 이용하시어 바이러스 및 악성코드 검사를 하신후에 사용 해보시고,

최근 발생하고 있는 ARP 스누핑 바이러스에 의한 증상일 수도 있으므로 아래의 메뉴로 이동하여 확인해 보시길 바랍니다.

유선으로 연결된 PC에서 http://192.168.0.1 로 접속을 한 다음

[관리도구] - [고급 설정] - [네트워크 관리] - [내부 네트워크 정보] 메뉴로 이동하시어

할당된 ip주소와 맥 주소를 확인하시어 다른 ip주소에 같은 맥 주소가 리스트에 나타나는지 확인해 보시고,

만약 동일 맥 주소가 리스트에 나타나신다면 해당 맥 주소를 가진 pc가 arp 스누핑에 감염된 경우로

해당 pc를 점검하셔야 합니다.

감사합니다.

>유선 G104m이랑
무선 N100UA? 유에스비식으로생긴거