답변[re] CPU LED가 깜빡 거리지 않고 계속 점등되어 잇습니다.

안녕하세요~ 김태환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당증상으로 보아 제품에 문제가 발생되었을 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 제품 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(본체 아답타 포함발송) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >인터넷 사용도중 갑자기 인터넷이 끊겨서 확인하여 보니 무선신호 발신 LED도 꺼져 잇고 전원과 CPU LED만 켜져 잇는데 CPU LED가 정상이라면 깜빡 거려야 하는데 계속 불이 들어와 있습니다 뒤에 리셋버튼을 눌러도 리셋 먹통이구요. 전원을 뺏다 껴도 같은 증상입니다. 아 공유기 연결 안하고 바로 연결하면 인터넷은 정상적으로 사용가능햇습니다. 어떻함미까 감사합니다.