답변[re] 500 server 에러가 뜹니다.

안녕하세요~ 홍즈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기가 설치된 환경에서 유선으로 연결된 PC에서 관리도구 접속이 가능한지 확인하여 보시기 바라며 해당PC에서도 동일 증상이 발생되는경우 해당 제품을 초기화 이후 재 설정을 진행후 사용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 초기화 이후 설정화면으로 정상접속이 가능한경우 아래의 방법으로 수동으로 펌웨어 업데이트이 이후 사용하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >the server encountered an internal error and could not complete your request. 라면서...에러가 뜨네요.. 지금까지 wol 기능 잘 쓰다가... 공유기 관리자 화면 들어갈려니..저런 에러가 뜹니다 감사합니다.