답변[re] 무선네트워크가 하루가 지난뒤 해제됩니다.
안녕하세요~ 오석환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연결장애가 발생하셨을때 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정화면 192.168.0.1로 접속을 해보시기바랍니다.
접속 후 관리도구 > 기본설정 > 무선설정 / 보안에 접속을 하셔서 적용을 눌러보시고 이전에 검색이안되던 저희 공유기의 무선신호가 검색이되는지 확인해주시기바랍니다.
적용 후 정상적으로 검색이 되신다면 기기불량일 수 있기 때문에 택배로 저희측으로 발송해주셔야 하며, 대체품 출고는 불가한 부분 양해해주시기 바랍니다. (사용하시는 공유기의 펌웨어 버전이 구형버전일 경우 최신버전으로 업그레이드해서 사용해주시기 바랍니다)
감사합니다.
>104a 제품을 사용하고있습니다.
무선네트워크를 구성후 사용중 정확한 시간은 모르겠으나 하루정도 지나면 네크워크가 사리져버럽니다.
SSID 검색도 안됩니다.
공유기 상태는 무선 LED가 항상 켜져있는 상태가 됩니다. ( 오류시 항상 켜져있는줄 알았는데.. 네트워크가 살아있는 상태에서도 켜져있는 적이 있습니다. )
보통 노멀한 상태에서는
유선 / 무선 / cpu 가 주기적으로 점멸되고 있는 상태가 맞는 상태가 아닌지 싶네요.
무선네트워크가 사라진 상태는
유선 / cpu led는 주기적으로 온오프 점멸을 하는데에 반하여 무선 led는 항상 on만 되어있습니다.
-----------
확인은 아이폰 과 노트북 무선랜과 데탑에 150ua랜카드 모두 동일합니다. 최선 펌웨어 업데이트 했습니다.
//
AS 맡기게 되면 일단 대체품을 못받는지요.. 구입시기는 올해 6월달 정도인듯합니다.
감사합니다.
연결장애가 발생하셨을때 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정화면 192.168.0.1로 접속을 해보시기바랍니다.
접속 후 관리도구 > 기본설정 > 무선설정 / 보안에 접속을 하셔서 적용을 눌러보시고 이전에 검색이안되던 저희 공유기의 무선신호가 검색이되는지 확인해주시기바랍니다.
적용 후 정상적으로 검색이 되신다면 기기불량일 수 있기 때문에 택배로 저희측으로 발송해주셔야 하며, 대체품 출고는 불가한 부분 양해해주시기 바랍니다. (사용하시는 공유기의 펌웨어 버전이 구형버전일 경우 최신버전으로 업그레이드해서 사용해주시기 바랍니다)
감사합니다.
>104a 제품을 사용하고있습니다.
무선네트워크를 구성후 사용중 정확한 시간은 모르겠으나 하루정도 지나면 네크워크가 사리져버럽니다.
SSID 검색도 안됩니다.
공유기 상태는 무선 LED가 항상 켜져있는 상태가 됩니다. ( 오류시 항상 켜져있는줄 알았는데.. 네트워크가 살아있는 상태에서도 켜져있는 적이 있습니다. )
보통 노멀한 상태에서는
유선 / 무선 / cpu 가 주기적으로 점멸되고 있는 상태가 맞는 상태가 아닌지 싶네요.
무선네트워크가 사라진 상태는
유선 / cpu led는 주기적으로 온오프 점멸을 하는데에 반하여 무선 led는 항상 on만 되어있습니다.
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확인은 아이폰 과 노트북 무선랜과 데탑에 150ua랜카드 모두 동일합니다. 최선 펌웨어 업데이트 했습니다.
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AS 맡기게 되면 일단 대체품을 못받는지요.. 구입시기는 올해 6월달 정도인듯합니다.
감사합니다.







































