답변[re] 유선 무선 인터넷 문제입니다
안녕하세요~ 권현택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 아래의 설정을 참고하여 설정을 진행하여 보시기 바라며
http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]-[트래픽관리]-[링크설정정보]
에서 wan포트를 수동 10mbps half로 변경후 정상적으로 사용이 가능한지
확인하여 보시기 바라며 위의 설정으로 이상없이 동작하는경우 해당 제품을
당사로 점검을 받아 보시기 바라며 가급적 다른 환경에 해당 제품을 연결하여
동일 증상이 발생되는지 여부를 확인하여 보시기 바랍니다.
즉, 위의 설정을 이상없이 동작하는경우 회선과의 링크불안정으로 인한 특성
문제일 가능성이 높으며 다른 환경에서 기본값으로 정상적으로 사용이 가능한지
확인하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>안녕하세요 다름이 아니라 해당 공유기를 사용하면 유선 무선 모두 원활하지가 않습니다. 모뎀에서 바로 pc로 연결시에
는 문제가 없는데요. 공유기를 연결하면 끊김이 많이 발생합니다. 인터넷 연결설정의 mac주소 변경에 체크를 해봐도 별
다를게 없네요. 특이사항은 wan포트접속이 원활하지 않다는 메세지가 자주 나오고 모뎀쪽의 pc싱크 불빛이 들어오지 않
는 경우가 많습니다. 이때 인터넷 연결이 안되고요. 공유기 자체문제인지 설정문제인지 모르겠네요. 올해 4월에 구매해서
지금껏 잘 사용했는데 며칠전부터 간헐적으로 끊김이 생기고 있습니다. 전혀 접속이 안되는것은 아니고요. 접속은 되지만
불편할정도로 끊깁니다.
감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 아래의 설정을 참고하여 설정을 진행하여 보시기 바라며
http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]-[트래픽관리]-[링크설정정보]
에서 wan포트를 수동 10mbps half로 변경후 정상적으로 사용이 가능한지
확인하여 보시기 바라며 위의 설정으로 이상없이 동작하는경우 해당 제품을
당사로 점검을 받아 보시기 바라며 가급적 다른 환경에 해당 제품을 연결하여
동일 증상이 발생되는지 여부를 확인하여 보시기 바랍니다.
즉, 위의 설정을 이상없이 동작하는경우 회선과의 링크불안정으로 인한 특성
문제일 가능성이 높으며 다른 환경에서 기본값으로 정상적으로 사용이 가능한지
확인하여 보시기 바랍니다.
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감사합니다.
>안녕하세요 다름이 아니라 해당 공유기를 사용하면 유선 무선 모두 원활하지가 않습니다. 모뎀에서 바로 pc로 연결시에
는 문제가 없는데요. 공유기를 연결하면 끊김이 많이 발생합니다. 인터넷 연결설정의 mac주소 변경에 체크를 해봐도 별
다를게 없네요. 특이사항은 wan포트접속이 원활하지 않다는 메세지가 자주 나오고 모뎀쪽의 pc싱크 불빛이 들어오지 않
는 경우가 많습니다. 이때 인터넷 연결이 안되고요. 공유기 자체문제인지 설정문제인지 모르겠네요. 올해 4월에 구매해서
지금껏 잘 사용했는데 며칠전부터 간헐적으로 끊김이 생기고 있습니다. 전혀 접속이 안되는것은 아니고요. 접속은 되지만
불편할정도로 끊깁니다.
감사합니다.







































