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답변[re] 거의 모든 사이트 로그인이 안되고, iptime 설정 페이지에도 접근이 안됩니다.

2010.09.28조회 1,698

안녕하세요~ 김성래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유와 연결된 PC에서 공유기 설정화면 접속 및 인터넷웹페이지 로그인이 정상적으로 이루어지지 않는다면 공유기를 제거하신고 해당PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

만약 다이렉트 연결시 특별한 문제가 없으시다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 재연결 후 인터넷연결설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

감사합니다.



>이틀 전까지 정상적이었는데

어제 퇴근 후 집에서 인터넷 사용시 일반적인 인터넷이나 서핑은 정상적으로 가능한데

메신져를 비롯 네이버 다음 등 실험해 본 모든 싸이트 로그인이 불가능합니다.


또한, 웹으로 공유기 설정 페이지 접근이 불가능합니다.

원인이 뭔지요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 거의 모든 사이트 로그인이 안되고, iptime 설정 페이지에도 접근이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N104
인터넷 회선FTTH
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안녕하세요~ 김성래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유와 연결된 PC에서 공유기 설정화면 접속 및 인터넷웹페이지 로그인이 정상적으로 이루어지지 않는다면 공유기를 제거하신고 해당PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 다이렉트 연결시 특별한 문제가 없으시다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 재연결 후 인터넷연결설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >이틀 전까지 정상적이었는데 어제 퇴근 후 집에서 인터넷 사용시 일반적인 인터넷이나 서핑은 정상적으로 가능한데 메신져를 비롯 네이버 다음 등 실험해 본 모든 싸이트 로그인이 불가능합니다. 또한, 웹으로 공유기 설정 페이지 접근이 불가능합니다. 원인이 뭔지요? 감사합니다.

[2010-09-28 01:19:13]
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