답변[re] 문의드립니다.
안녕하세요~ 이상일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
DMZ 나 포트포워딩을 한경우에도 방만들기가 안된다면 이는 공유기를 제거후 직접연결하여 사용시 정상적으로 동작되는지 확인이 필요한 상태입니다.
상단의 다른공유기나 기타 방화벽으로 인하여 진행이 안될 가능성이 높아보이며 직접연결하여 사용가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>제가 어제 공유기를 사서 설치를 했는데..
인터넷은 잘되는데 워크래프트3를 하려고 하니깐 방을 만들어도 사람들이 들어오질 않네요..
공유기 설정해놓은 컴퓨터 2대끼리는 들어가지는데.. 다른사람들은 전혀 들어오지를 않아서요
dmz설정도 해보고 mac설정도 해보고 포트포워딩으로 워크 포트만 적용해도 안되고..
방화벽은 당연히 풀려있구요 ....
왜안되는지 이해를 못하겠네요...
빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
DMZ 나 포트포워딩을 한경우에도 방만들기가 안된다면 이는 공유기를 제거후 직접연결하여 사용시 정상적으로 동작되는지 확인이 필요한 상태입니다.
상단의 다른공유기나 기타 방화벽으로 인하여 진행이 안될 가능성이 높아보이며 직접연결하여 사용가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>제가 어제 공유기를 사서 설치를 했는데..
인터넷은 잘되는데 워크래프트3를 하려고 하니깐 방을 만들어도 사람들이 들어오질 않네요..
공유기 설정해놓은 컴퓨터 2대끼리는 들어가지는데.. 다른사람들은 전혀 들어오지를 않아서요
dmz설정도 해보고 mac설정도 해보고 포트포워딩으로 워크 포트만 적용해도 안되고..
방화벽은 당연히 풀려있구요 ....
왜안되는지 이해를 못하겠네요...
빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































