답변[re] 상담하시는 분 말대로 했다가 공유기 타고 머리아프네요!!

안녕하세요~ 심정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 전원 부분의 이상증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >27일 공유기가 갑자기 전원이 안들어와서 전화문의 했는데... 어뎁터불량인지 확인해보라며 12V 어뎁터는 다 사용가능하다는 말에 스피커어뎁터에 12V라고 적혀있어서 꽂았더니... 펑 소리와 함께 공유기에서 연기가 풀풀~~~ 아~~~ 상담직원 하시는 말... 죄송합니다!!!!! ㅠ.ㅠ  흠냐!! 젝일 택배예약은 내일부터 가능하네 아오!! 머리아퍼!! 그동안 인터넷 다 먹통일텐데... 으아아아아아악!!!!  ㅊ.. ㅊ... 책임질 분 손 좀 들어바바요!! 글고 택배비는 얼마지 알아야 박스에 살짝 낑겨놓지.... 감사합니다.