IPtime 설치도우미 실행만 하면 컴퓨터가 꺼져서 다시부팅됩니다

Question

CD로 설치도우미 설치후 실행하면 컴퓨터 재부팅됩니다.

해결방법 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김병걸 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

해당 증상은 설치도우미와 PC의 다른 어플리케이션이 충돌하여 발생하는 문제입니다.

해당 증상이 해결된 버전이 아래 링크에 있으니 기존 설치도우미를 수동으로 삭제하신 후 다운받은 설치도우미를

이용해서 설정해 보시기 바랍니다.

설치도우미 1.20 CD로 설치도우미 설치후 실행하면 컴퓨터 재부팅됩니다.

해결방법 부탁드립니다.
감사합니다.