답변[re] wan 포트 인식불량

안녕하세요~ 추민균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. WAN 포트 연결이 되지 않는 경우 포트 고장 또는 랜케이블의 문제로 발생이 될 수 있으나 케이블 교체 및 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 연결이 된다면 아래의 방법으로 포트의 이상 유무를 확인하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 포트 이상유무 확인시 WAN 포트에 문제가 발생되는 경우 제품을 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 낙뢰 관련 처리 공지 <<<클릭하세요~! * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >Wan 포트가 모뎀이랑 연결시켜도 인식이 안되네요. 선도 다른걸로 바꿔보고 공유기 펌웨어 업데이트, 공유기 리셋도 해보고 검색하다보니 포트를 10Mbps Half로 바꾸니 되었다는 글을보고 설정도 바꿔봤는데 전혀인식이 안되네요. Wan포트 이외에 다른 포트는 정상작동합니다. 겉으로 볼때 육안상으론 전혀 이상이 없구요. 감사합니다.