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답변[re] 구매한지 한달반쯤 됐는데 갑자기 전원이 안들어옵니다.

2010.09.27조회 132

안녕하세요~ 류동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

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감사합니다.



>어제 일어나서 보니 전원이 나가있더라구요

아답타가 빠져있나 확인하고 다른 콘센트에 다 연결해도 LED점등도 안되고 작동도 안됩니다.

인터넷모뎀에서 직결로 플레이스테이션 연결하니 인터넷 잘되더군요

전원부가 이상한건지.. 아답터가 이상한건지..LED점등은 안되도 공유기 전원부쪽은 약간 미지근하게 되더라구요

구매한지 겨우 한달반만인데 말이죠

이거 AS 오늘 보내면 되는거죠?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 구매한지 한달반쯤 됐는데 갑자기 전원이 안들어옵니다.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 류동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(본체 , 아답타 포함) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >어제 일어나서 보니 전원이 나가있더라구요 아답타가 빠져있나 확인하고 다른 콘센트에 다 연결해도 LED점등도 안되고 작동도 안됩니다. 인터넷모뎀에서 직결로 플레이스테이션 연결하니 인터넷 잘되더군요 전원부가 이상한건지.. 아답터가 이상한건지..LED점등은 안되도 공유기 전원부쪽은 약간 미지근하게 되더라구요 구매한지 겨우 한달반만인데 말이죠 이거 AS 오늘 보내면 되는거죠? 감사합니다.

[2010-09-27 01:31:41]
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