공유기 이상

Question

모든 포트 LED 단자와 전원단자에도 불이 들어온상태로 유지되고 CPU및 다른 하나의 단자에는 불이들어오지 않는 상태로

공유기가 동작하지 않습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 홍종철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

해당증상은 제품의 전원부 이상이거나 어뎁터의 불량으로 인하여 발생될 수 있습니다.

먼저 사용하시는 환경에 5V~ 9V의 다른 어뎁터가 있으실 경우 연결해 보셔서 제품의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.

다른 어뎁터가 없으실 경우 당사로 제품과 어뎁터를 보내셔서 점검을 받으셔야 합니다.

해당 모델의 경우 대부분의 제품이 AS 기간을 지난 상태입니다. 간단한 수리로 해결될 경우에는 왕복택배비만

고객님께서 부담하시면 되지만 수리가 되지 않을 경우 별도의 수리비가 청구될 수 있습니다.

제품을 보내주시면 당사에서 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>모든 포트 LED 단자와 전원단자에도 불이 들어온상태로 유지되고 CPU및 다른 하나의 단자에는 불이들어오지 않는 상태로

공유기가 동작하지 않습니다.
감사합니다.