답변[re] 절전모드시 마다 무선끊김현상(2)
안녕하세요~ 김태현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
노트북업체측에 연락을 하셔서 노트북의 절전모드 진입시 USB포트에 전류가 차단되는지 확인하시고, 전류가 차단되는것이 맞다면 끊김이 당연한 부분이며, 전류가 차단되지않을 경우 노트북의 내장랜카드로 무선연결을 하셔서 동일하게 절전모드 진입시 끊겼다가 다시 붙는지 확인해주시기바랍니다.
(일반적인경우 대부분 절전모드 진입시 컴퓨터 혹은 스마트폰의경우 AP기기와 통신을 하지않습니다.)
A/S 기간은 구매일로 부터 2년 구매일자를 기준으로 2년입니다.
감사합니다.
>다른 USB타입 랜카드를 연결해서 비교 확인하는 것은 현재 불가능합니다. 주변에 쓰는 사람이 없어서요..
사용하는 컴퓨터에서 랜카드에 유입되는 전류를 차단을 하는지 안하는지..여부는 어떻게 알 수 있습니까?
n300ua를 구입한지 얼마안되서 속도가 불안정하더니,
이젠 설상가상으로 절전해제시마다 무선이 끊기니, 그동안 n6004 잘 쓰고 있었는데, 이젠 아이피타임에 의구심이 듭니다. 참고로 n300ua 구입전에는 노트북이 절전모드라고 무선까지 끊긴적은 단 한번도 없었고, 그런 말을 들어본적도 없습니다.
위에 질문드린 질문의 방법을 알려주시기 바랍니다. 아니면 무상교체사유가 되는지도 알려주시기 바랍니다. 8월달쯤 산 걸로 알고 있습니다. 감사합니다.
노트북업체측에 연락을 하셔서 노트북의 절전모드 진입시 USB포트에 전류가 차단되는지 확인하시고, 전류가 차단되는것이 맞다면 끊김이 당연한 부분이며, 전류가 차단되지않을 경우 노트북의 내장랜카드로 무선연결을 하셔서 동일하게 절전모드 진입시 끊겼다가 다시 붙는지 확인해주시기바랍니다.
(일반적인경우 대부분 절전모드 진입시 컴퓨터 혹은 스마트폰의경우 AP기기와 통신을 하지않습니다.)
A/S 기간은 구매일로 부터 2년 구매일자를 기준으로 2년입니다.
감사합니다.
>다른 USB타입 랜카드를 연결해서 비교 확인하는 것은 현재 불가능합니다. 주변에 쓰는 사람이 없어서요..
사용하는 컴퓨터에서 랜카드에 유입되는 전류를 차단을 하는지 안하는지..여부는 어떻게 알 수 있습니까?
n300ua를 구입한지 얼마안되서 속도가 불안정하더니,
이젠 설상가상으로 절전해제시마다 무선이 끊기니, 그동안 n6004 잘 쓰고 있었는데, 이젠 아이피타임에 의구심이 듭니다. 참고로 n300ua 구입전에는 노트북이 절전모드라고 무선까지 끊긴적은 단 한번도 없었고, 그런 말을 들어본적도 없습니다.
위에 질문드린 질문의 방법을 알려주시기 바랍니다. 아니면 무상교체사유가 되는지도 알려주시기 바랍니다. 8월달쯤 산 걸로 알고 있습니다. 감사합니다.







































