답변[re] 낙뢰로 인한 것인지 판단좀 부탁드립니다.

안녕하세요~ 안경훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 사진이 어둡게 찍혀 정확한 판단은 어려우나 우측 아래쪽은 상관없으나 위쪽의 표시는 낙뢰로인한 기판손상일 가능성이 높아보입니다. 보다 정확한 상태는 입고테스트를 진행해 봐야 명확하게 확인이 가능할 것으로 보입니다. 점검을 원하신다면 택배로 선불발송하여 주시기 바라며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >공지사항을 보고 공유기를 뜯어보았습니다. 사진에 빨간색 동그라미 친부분인데 이게 낙뢰로 인한 건지... 아니면 그냥 납떔상의 플럭스인지 분간이 잘 안돼네요.. 낙뢰라면 AS 를 받나 새로사나 거기서 거기니 새로 살려고요.. 감사합니다.