답변[re] 인터넷 속도 저하 및 끊김 현상
안녕하세요~ 이동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용중 공유기의 ssid를 변경후 리셋을 진행하였으나 변경한 ssid와 기본 ssid가 같이 검색된다면
제품의 전원을 끈상태에서 변경한 ssid가 검색되는지 확인해 주시기 바랍니다.
만약 전원이 꺼져 있는 상태에서도 검색이 되어진다면 다른 사용자 공유기의 무선 설정을 변경하였을수 있음으로
아래의 방법으로 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 무선 설정을 변경후 변경한 무선 ssid를 검색하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>수고 많으십니다.
8월에 iptime 신제품 N6004M을 구매하였습니다.
처음 인터넷 접속 속도는 약 80Mbps(유선은 96Mbps)까지 나왔으나 컴퓨터 및 공유기 전원 코드를 뽑고 다음날 사용하면
속도가 떨어지거나 아예 인터넷이 끊기는 현상도 발생하였습니다.
(지금은 30~40Mbps 수준으로 속도가 측정되고 있습니다.)
현재 연결 속도는 150Mbos로 매우 강하게 접속되어 있고, 제 컴퓨터 성능 또한 최신이라
속도가 떨어질 이유는 없다고 생각되는데 해결 방법을 알려주실 수 있는지요?
또한 한 가지 더 궁금한 사안은,
속도가 나오지 않아 reset 버튼을 누르고 제품 초기화 상태를 만들었음에도 불구하고,
SSID가 두 개로 인식되는 듯 합니다.
최초 초기화 ID인 iptime과 제가 바꾼 ID LDH 두 개의 무선이 잡히고 있는데 이로 인해 속도가 저하되는 것인지요?
사용자들을 보면 제 속도를 내면서 인터넷을 사용하고 있던데 제 것만 불량은 아닌지 염려스럽네요.
빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
문의주신 내용중 공유기의 ssid를 변경후 리셋을 진행하였으나 변경한 ssid와 기본 ssid가 같이 검색된다면
제품의 전원을 끈상태에서 변경한 ssid가 검색되는지 확인해 주시기 바랍니다.
만약 전원이 꺼져 있는 상태에서도 검색이 되어진다면 다른 사용자 공유기의 무선 설정을 변경하였을수 있음으로
아래의 방법으로 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 무선 설정을 변경후 변경한 무선 ssid를 검색하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>수고 많으십니다.
8월에 iptime 신제품 N6004M을 구매하였습니다.
처음 인터넷 접속 속도는 약 80Mbps(유선은 96Mbps)까지 나왔으나 컴퓨터 및 공유기 전원 코드를 뽑고 다음날 사용하면
속도가 떨어지거나 아예 인터넷이 끊기는 현상도 발생하였습니다.
(지금은 30~40Mbps 수준으로 속도가 측정되고 있습니다.)
현재 연결 속도는 150Mbos로 매우 강하게 접속되어 있고, 제 컴퓨터 성능 또한 최신이라
속도가 떨어질 이유는 없다고 생각되는데 해결 방법을 알려주실 수 있는지요?
또한 한 가지 더 궁금한 사안은,
속도가 나오지 않아 reset 버튼을 누르고 제품 초기화 상태를 만들었음에도 불구하고,
SSID가 두 개로 인식되는 듯 합니다.
최초 초기화 ID인 iptime과 제가 바꾼 ID LDH 두 개의 무선이 잡히고 있는데 이로 인해 속도가 저하되는 것인지요?
사용자들을 보면 제 속도를 내면서 인터넷을 사용하고 있던데 제 것만 불량은 아닌지 염려스럽네요.
빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다.







































