재 a/s 신청합니다.... (2010년9월 17일 제품 받아보고 통화 하였습니다.)

안녕하십니까 ... 연휴 기간이 길어서 접수 하기도 오래 걸린듯 싶네요 ... 9월 9일 제품 때문에 통화 하여 ..a/s 를 보내라고 해서   10일 제품 보내고 우체국 택배로 하였기에 11일 제품 도착 했다고 택배기사님에게 문자가 왔습니다 ... 제품 기사님 하고 통과는 16일 하였습니다 . (제품이 늦게 도착한건지 ..아니면 .제품이 몰려있어서 그런지 ㅡㅡ;) 제품 증상은 :  유선 dhcp 할당 불능 문제였습니다 또한 192.168.0.1 페이지접속 오류 이였고요 ... 기사님 말로는 특별히 문제가 없어서 펨워어 업그레이드 하고 보내도 되겠냐고 해서 보내라고 했습니다 .. 17일 제품 받아보고 ... 다시 접속하니 같은 증상이었습니다 .. 혹시나 해서 노트북 데스크탑 유선으로 테스트로 해봤고 ..마찮가지여서 전화 통화로 설정 해봐도 동일하여 제품 재발송 하더라고 합니다 .. 또한 문제있으면 교환 해주신다고 ...... 그래서 1주일 연휴 보내고 ...다시 제품 발송 해드립니다 ..   17일 제품 게시판에 등록하려하니 .. 이미 마감됬더군요 ㅡㅡ '; (17시30분) _____________________________________________________________________________________________________ 제품 착불로 발송 시켰습니다 ..(받자마자 제품 이상으로 ....) 증상: 전체적으로 테스트 해주셨으면 합니다 ..     뭐하나 집어서 하잖이 여러가지 문제가 있더군요 ..    유선 dhcp 할당 문제 체크 해주시고    인터넷 했을경우 접속 문제 즉. .아이피 경우 내부는 내부 와 외부 받아올때 외부 isp 업체 받아오고 ..통신을 못합니다     즉 .. 외부로 디엔에스 및 게이트 웨이를 나가지를 못함... 핑테스트 함해보세요 ..    또 무선 또한 체크 부탁드립니다 .   제품 받고 받은 즉시는 되도 .. 1시간 이상 경과하면... 느려지거나 접속 장애 나면서 결국은 뻗어버리더군요 ... 택배제품 발송시 증상 적지 않았습니다. 홈피에지쪽 매칭하여 증상 참고 하였으면합니다. 기타 질문입니다 :    바코드 가 변경되었는데 왜 변경 되었는지 ..알려주 셧으면 합니다 .?? (바코드 스티거에 덧 붙여놓았더군요 ..)   또한 내방 a/s 를 받고 싶은데 본사에서만 하는지요  ...? ___________________________________________________________________________________________________ 전화 통화가 불가 할경수 있으면 문자나  메일 보내주세요 .... 확실히 제품 체크하여 보내주셨으면합니다 .. 아이티 업게 일하는사람이라 .어느정도 네트워크 부분 알고 있으며 , 시스템 문제도 알고 있습니다 ....