답변[re] 공유기 문제 인듯하네요

안녕하세요~ 이장현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 연결설정 부분에서 연결이 되지 않는 경우로 생각되며 이러한 경우 설치도우미의 오류 또는 환경에 따라 수동으로 설정이 필요한 경우 일 수 있습니다. 아래의 내용을 참고하여 수동으로 공유기 설정을 하여 주시기 바라며 인터넷 회선을 공유기 WAN(노랑색)포트에 연결 후 공유기의 LED를 확인시 WAN 포트 LED가 점등이 되지 않는 경우 포트의 문제일 수 있으므로 공유기의 포트 테스트를 하여 확인하여 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 감사합니다. >아까도 질문을 했었는데 도움이 되질 못해서 다시 남김니다. 인터넷 업체는 정상입니다. 공유기를 거치치 않고 직접 컴퓨터에 랜선을 연결하면 인터넷이 워활하게 됩니다. 공유기 리셋도 해보았고 선 정검도 다시 다해봤습니다. 그래도 아까 그 문제 입니다. 감사합니다.