답변[re] 랜카드 사용시 절전모드에서 모니터 깨어나지 않음
안녕하세요~ 이상갑 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀해주신 부분은 저희측에서도 처음 발생하는 사례로 내부적으로 검토해보도록 하겠으나, 제품 불량으로인해 나타나는 증상보다는 다른 부분에서 문제가발생하여 나타나는 증상일 수 있습니다.
테스트를한 PC4대에서 증상이 똑같이 발생하신다면 기기의 불량 가능성이 있으니 불편하시더라도 댁에랜카드를 가지고 가셔서 마지막으로 비교확인을 부탁드리며,
추가적으로 테스트를 하신다면 기존에 설치되어있는 드라이버는 제거하시고, 랜카드만 장착하신 상태에서(드라이버 인식이 안되는상태) 증상이 발생이 되는지와 랜카드만 연결 장착하신 상태에서 문제가 발생되지않으신다면 아래와 같이 영문버전으로 랜카드의 설치를 진행해주시기 바랍니다.
ipTIME 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click
감사합니다.
>안녕하세요.
공유기는 D-LINK사의 DR600 (최신 펌웨어) 를 사용하고 있습니다. N150U USB 무선랜을 사용 중입니다. 드라이버는 귀사 홈페이지에 등록된것 사용 중이며, 속도는 매우 잘 나와 사용하는데 아무런 문제가 없습니다.
다만, S3--최대 절전모드에 들어간 후 복귀를 시키면 LCD (LG전자 22인치) 모니터가 간혹 켜지나 대부분 곧바로 다시 절전 모드로 들어갑니다 (모니터 꺼짐). 모니터 케이블을 아날로그로 연결하면 아무 문제가 없으나, DVI로 연결시에만 문제가 발생 합니다. PC자체는 최대 절전모드에서 깨어나지만 모니터만 대부분 깨어나지 않습니다.
테스트는 기가바이트 AMD 880G, 780G보드 2대, 그리고 삼성 데스크탑, 총 4대의 PC로 측정 하였으며 O/S는 윈도우 7 입니다. 이 중 한 PC는 비스타로 바꾸어 테스트 했으나 동일 증상이 발생 됩니다. 그래픽카드는 내장 및 ATI4670으로 테스트함.
처음에는 PC나 모니터 문제로 의심을하여 LG전자 서비스에 모니터도 의뢰 했으나 정상으로 판명되었습니다.
그런데 N150U의 드라이버를 삭제 후 재 부팅하여 (랜카드도 제거) 유선랜을 사용하면 위 문제가 발생하지 않습니다. 즉 본 랜카드를 사용하지 않으면 정상입니다.
절전모드에서 모니터가 복귀하지 못해 문제가 많으니 검토 후 연락 바랍니다. 기타 다른 문의 사항이 있으면 전화로 연락 주세요.
감사합니다.
감사합니다.
말씀해주신 부분은 저희측에서도 처음 발생하는 사례로 내부적으로 검토해보도록 하겠으나, 제품 불량으로인해 나타나는 증상보다는 다른 부분에서 문제가발생하여 나타나는 증상일 수 있습니다.
테스트를한 PC4대에서 증상이 똑같이 발생하신다면 기기의 불량 가능성이 있으니 불편하시더라도 댁에랜카드를 가지고 가셔서 마지막으로 비교확인을 부탁드리며,
추가적으로 테스트를 하신다면 기존에 설치되어있는 드라이버는 제거하시고, 랜카드만 장착하신 상태에서(드라이버 인식이 안되는상태) 증상이 발생이 되는지와 랜카드만 연결 장착하신 상태에서 문제가 발생되지않으신다면 아래와 같이 영문버전으로 랜카드의 설치를 진행해주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>안녕하세요.
공유기는 D-LINK사의 DR600 (최신 펌웨어) 를 사용하고 있습니다. N150U USB 무선랜을 사용 중입니다. 드라이버는 귀사 홈페이지에 등록된것 사용 중이며, 속도는 매우 잘 나와 사용하는데 아무런 문제가 없습니다.
다만, S3--최대 절전모드에 들어간 후 복귀를 시키면 LCD (LG전자 22인치) 모니터가 간혹 켜지나 대부분 곧바로 다시 절전 모드로 들어갑니다 (모니터 꺼짐). 모니터 케이블을 아날로그로 연결하면 아무 문제가 없으나, DVI로 연결시에만 문제가 발생 합니다. PC자체는 최대 절전모드에서 깨어나지만 모니터만 대부분 깨어나지 않습니다.
테스트는 기가바이트 AMD 880G, 780G보드 2대, 그리고 삼성 데스크탑, 총 4대의 PC로 측정 하였으며 O/S는 윈도우 7 입니다. 이 중 한 PC는 비스타로 바꾸어 테스트 했으나 동일 증상이 발생 됩니다. 그래픽카드는 내장 및 ATI4670으로 테스트함.
처음에는 PC나 모니터 문제로 의심을하여 LG전자 서비스에 모니터도 의뢰 했으나 정상으로 판명되었습니다.
그런데 N150U의 드라이버를 삭제 후 재 부팅하여 (랜카드도 제거) 유선랜을 사용하면 위 문제가 발생하지 않습니다. 즉 본 랜카드를 사용하지 않으면 정상입니다.
절전모드에서 모니터가 복귀하지 못해 문제가 많으니 검토 후 연락 바랍니다. 기타 다른 문의 사항이 있으면 전화로 연락 주세요.
감사합니다.
감사합니다.







































