답변[re] 펌웨어업그레이드 도중 무선인터넷 중단문제

안녕하세요~ 이지웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드시 실패하셨을 경우 공유기가 정상동작이 되지 않아 유/무선이 끊기게 됩니다. 아래 링크를 참조하셔서 공유기의 펌웨어를 수동 복구해 보시기 바랍니다. 수동복구가 안되실 경우 제품을 당사로 보내주셔서 AS를 받으셔야 합니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 감사합니다. >펌웨어 업그레이드 도중에 업그레이드가 실패하면서 무선 인터넷이 끊어졌습니다. 다시 초기화하고 업그레이드 하려고 옆에 리셋버튼을 꾹 눌렀으나 아무런 반응이 없고 인터넷을 연결하려해도 아예 반응조차 하지 못하네요. 인터넷을 공유기에 연결하면 데스크탑 인터넷까지 안됩니다. 1. 고장난 건가요? 2.고장난게 아니라면 어떻게 고쳐야 하나요 ? 감사합니다.