답변[re] 공유기가 하루에도 몇번씩 모뎀을 놓쳐요......
안녕하세요~ 백창기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
해외에서 사용하시는 경우 사용되는 모뎀의 특성에 대하여 알지 못하기 때문에 당사에서 테스트를 할 수 없습니다.
공유기 관리도구 - 인터넷연결설정으로 가셔서 PPPoE설정중 MAC주소변경 ,MTU를 체크하시고 MTU 값을 1300으로
변경해보시기 바랍니다.
또한 연결유지설정(LCP) 을 해제하고 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요?
여기는 필리핀에 있는 한국 회사입니다. 여기 인터넷은 전화선에 모뎀을 연결해서 사용하는 방식이구요. 전화국으로 부터 ID(사용자전화번호)와 비밀번호를 부여받아 PPoE방식으로 접속하고 있습니다. 저희가 사용하는 모델은 V108이구요. 모뎀에 연결되어 있고 LG070 무선모뎀을 연결해서 유무선을 사용합니다. 그런데 매일 하루에도 몇번씩 연결이 끊어져요. 처음에는 전화국이 문제라고 우겨서 모뎀도 바꾸고 전화라인도 새로 바꾸었는데도 해결이 되지 않습니다. 물론 공유기도 세번이나 바꿨어요. 새걸로 다른 회사 제품으로.... 다행히 귀사 공유기가 그 중에 젤 좋지만 여전히 끊어집니다. 그래서 끊어지면 모뎀 공유기 껐다가 다시 켜고 IPTIME 설치 도우미에서 다시 연결해서 사용합니다. 근데 제가 일은 안하고 하루 종일 인터넷만 연결하고 있을수는 없습니다. 스트레스도 많이 받구요. 한국에서는 인터넷 설치한 이후로 모뎀 만질 일도 없고 전원 껐다가 켜지 않아도 365일 인터넷 됩니다. 해결방법을 좀 찾아 주세요. UDT설정도 해봤습니다. 별 효과가 없는듯...모뎀에 바로 연결하면 문제가 없으니까 공유기와 모뎀과의 통신상의 문제라고 생각하는데 부탁드립니다. 연구해보시고 답변주세요. 감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
해외에서 사용하시는 경우 사용되는 모뎀의 특성에 대하여 알지 못하기 때문에 당사에서 테스트를 할 수 없습니다.
공유기 관리도구 - 인터넷연결설정으로 가셔서 PPPoE설정중 MAC주소변경 ,MTU를 체크하시고 MTU 값을 1300으로
변경해보시기 바랍니다.
또한 연결유지설정(LCP) 을 해제하고 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요?
여기는 필리핀에 있는 한국 회사입니다. 여기 인터넷은 전화선에 모뎀을 연결해서 사용하는 방식이구요. 전화국으로 부터 ID(사용자전화번호)와 비밀번호를 부여받아 PPoE방식으로 접속하고 있습니다. 저희가 사용하는 모델은 V108이구요. 모뎀에 연결되어 있고 LG070 무선모뎀을 연결해서 유무선을 사용합니다. 그런데 매일 하루에도 몇번씩 연결이 끊어져요. 처음에는 전화국이 문제라고 우겨서 모뎀도 바꾸고 전화라인도 새로 바꾸었는데도 해결이 되지 않습니다. 물론 공유기도 세번이나 바꿨어요. 새걸로 다른 회사 제품으로.... 다행히 귀사 공유기가 그 중에 젤 좋지만 여전히 끊어집니다. 그래서 끊어지면 모뎀 공유기 껐다가 다시 켜고 IPTIME 설치 도우미에서 다시 연결해서 사용합니다. 근데 제가 일은 안하고 하루 종일 인터넷만 연결하고 있을수는 없습니다. 스트레스도 많이 받구요. 한국에서는 인터넷 설치한 이후로 모뎀 만질 일도 없고 전원 껐다가 켜지 않아도 365일 인터넷 됩니다. 해결방법을 좀 찾아 주세요. UDT설정도 해봤습니다. 별 효과가 없는듯...모뎀에 바로 연결하면 문제가 없으니까 공유기와 모뎀과의 통신상의 문제라고 생각하는데 부탁드립니다. 연구해보시고 답변주세요. 감사합니다.







































