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답변[re] 인터넷 전화 공유기 설치 문의

2010.09.15조회 844

안녕하세요~ 강은혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

선연결은 맞게 하신것으로보이며 기존 인터넷 사용하던pc 본체의 선을빼서 공유기wan에 연결하여 설치를 진행하시면 됩니다.

설치도우미로 연결진행이 안될경우 아래 방법으로 수동으로 공유기 설정을 진행해 주시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!


이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.



>저희집이 인터넷 전화라 모뎀이 두개가 연결되어있어요

근데 컴퓨터 하나가 더 생겨서

공유기로 연결하려고 노력중입니다.

인터넷 모뎀과 연결된 다른 모뎀의 인터넷 랜선이 본체에 이어져 인터넷이 되는데요

이 다른 모뎀의 선이 이어진 본체의 랜선을 빼서 공유기 WAN에 끼우고 다른 새 랜선으로 본체와 공유기 1,2,3,4 번중 1번에 꼈어요

여기까지 하고 셜치도우미로 까려는데 끝에쯤 거의 다깔고 다음 넘어갈때 자꾸 인터넷연결이 안된다고 실패로 떠요

도데체 어떻게 연결해야 되는지 원

인터넷 모뎀 하나였을때는 쉬웠는데
세개를 이리저리 이으려니 뭐가뭔지 도통모르겠어요 좀 알려주세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 전화 공유기 설치 문의
이름고객지원실
제품명Q204
인터넷 회선동작케이블
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안녕하세요~ 강은혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 선연결은 맞게 하신것으로보이며 기존 인터넷 사용하던pc 본체의 선을빼서 공유기wan에 연결하여 설치를 진행하시면 됩니다. 설치도우미로 연결진행이 안될경우 아래 방법으로 수동으로 공유기 설정을 진행해 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >저희집이 인터넷 전화라 모뎀이 두개가 연결되어있어요 근데 컴퓨터 하나가 더 생겨서 공유기로 연결하려고 노력중입니다. 인터넷 모뎀과 연결된 다른 모뎀의 인터넷 랜선이 본체에 이어져 인터넷이 되는데요 이 다른 모뎀의 선이 이어진 본체의 랜선을 빼서 공유기 WAN에 끼우고 다른 새 랜선으로 본체와 공유기 1,2,3,4 번중 1번에 꼈어요 여기까지 하고 셜치도우미로 까려는데 끝에쯤 거의 다깔고 다음 넘어갈때 자꾸 인터넷연결이 안된다고 실패로 떠요 도데체 어떻게 연결해야 되는지 원 인터넷 모뎀 하나였을때는 쉬웠는데 세개를 이리저리 이으려니 뭐가뭔지 도통모르겠어요 좀 알려주세요 감사합니다.

[2010-09-15 08:35:51]
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