접속문제

Question

3~4일전 부터 접속이 자꾸 끊기는 현상이 있습니다.

kt랜케이블을 직접접속해서 쓰면 안끊기기고 공유기를 통해서는 유선이고 무선이고 끊김이 많은걸 보니

인터넷 회선 문제는 아닌듯 합니다.

처음에는 가끔씩 끊기더니 어제 저녁부터 끊김이 많아지네요

아무래도 기계에 문제가 있는것 같네요

서버도 다시 잡아보고 했는데 오히려 더 심해진듯 합니다.

해결책좀 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유무선에서 모두 연결 장애가 발생할 경우 공유기의 인터넷 연결상에서 문제가 있거나,
내부 트래픽이 발생하여 나타나는 증상일 수 있습니다.

아래와 동적 ip방식의 경우 아래와 같이 연결 설정을 다시한번 진행해보시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

설정 후 추가적으로 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서
컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다.

감사합니다.

>3~4일전 부터 접속이 자꾸 끊기는 현상이 있습니다.