답변[re] 갑자기 안되요;;

안녕하세요~ 강선아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기에 랜선이 연결안되어있는데도 포트 LED불이 들어오는 경우 제품 및 전원 어뎁터의 이상일 가능성이 있습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >토요일까지 잘됬는데.. 일요일부터 갑자기 안되네요.. 1, 2, 3, 4, 이렇게 불켜지는부분에 항상 1, 2, 이렇게 불이 들어왔는데 불이 안들어와요.. 그래서 인터넷 연결선 빼놓으니 4개 다 불이 들어오네요.. 인터넷 문제인가 싶어서 선을 컴퓨터에 직접 꽂아보니 인터넷은 되네요.. 아무래도 공유기 문제인가 싶어요.. 전원은 들어오구요..뭔가 문제인지 모르겠어요.. 산지는 1년 4~5개월쯤 됬어요~~ 감사합니다.