답변[re] 무선랜 연결상태 불량
안녕하세요~ 김진흥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 확인결과 공유기를 통한 무선 PC와 무선 인터넷 전화가 끊기는 증상이 발생하고 계셨으며
무선 이름과 채널 암호, 위치 변경등의 조치 방법과 제품의 무상 A/S 기간이 만료되어 유상 A/S 처리 방법을 안내하여 드렸습니다.
감사합니다.
>2년여 정도 G504를 이용하여 070전화 및 유선랜을 잘 사용하고 있었습니다. 그런데 이틀 전부터 갑자기 무선랜 연결이 계속해서 끊어졌다 붙었다를 반복하고 있습니다. 그 간격이 약 점점 짧아 지는 느낌입니다. 그래서 지금은 인터넷전화를 못 쓸 지경에 다다랐습니다.
유선랜은 잘 작동을 합니다.
제가 조치해 본 작업은 대략 다음과 같습니다.
1. 무선랜 채널 검색하여 적정채널로 바꿔준다.
2. SSID는 애초에 다른 AP와 확연히 구별되는 것으로 바꾸어 놓았다.
3. 최신 업데이트도 해 봤다.
4. AP를 초기화(Reset)한 후 다시 셋팅을 해봤다.
여전히 마찬가지 증세가 나타납니다.
마지막으로 다시 한번 더 해 볼만 한 작업은 없을까요?? 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 확인결과 공유기를 통한 무선 PC와 무선 인터넷 전화가 끊기는 증상이 발생하고 계셨으며
무선 이름과 채널 암호, 위치 변경등의 조치 방법과 제품의 무상 A/S 기간이 만료되어 유상 A/S 처리 방법을 안내하여 드렸습니다.
감사합니다.
>2년여 정도 G504를 이용하여 070전화 및 유선랜을 잘 사용하고 있었습니다. 그런데 이틀 전부터 갑자기 무선랜 연결이 계속해서 끊어졌다 붙었다를 반복하고 있습니다. 그 간격이 약 점점 짧아 지는 느낌입니다. 그래서 지금은 인터넷전화를 못 쓸 지경에 다다랐습니다.
유선랜은 잘 작동을 합니다.
제가 조치해 본 작업은 대략 다음과 같습니다.
1. 무선랜 채널 검색하여 적정채널로 바꿔준다.
2. SSID는 애초에 다른 AP와 확연히 구별되는 것으로 바꾸어 놓았다.
3. 최신 업데이트도 해 봤다.
4. AP를 초기화(Reset)한 후 다시 셋팅을 해봤다.
여전히 마찬가지 증세가 나타납니다.
마지막으로 다시 한번 더 해 볼만 한 작업은 없을까요?? 감사합니다.
