g054u2 사용 건으로 다시 문의 드립니다.

Question

g204 와 g054u2 사용 중 g054u2의 수신 및 접속 불량으로 어제 문의 드렸었습니다.

빠른답변과 보내주신 파일 잘 받아 설치 해 보았으나
하드웨어 인식 오류 또는 연결 후 바로 끊김 현상이 이어집니다.
다른 컴퓨터에 연결 해 보았으나 역시 같은 증상을 보입니다.

소프트웨어 문제가 아니라면 g054u2를 수리 받아야 하는지요. 수리는 가능한가요.

아니면 g204에 맞는 랜 제품 소개해 주시면 감사하겠습니다.
g054u2의 경우 수신률이 낮아 애를 먹었었습니다.

공유기와 무선랜의 거리가 거실을 대각선으로 가로질러 벽을 하나 거칩니다.
이에 적절한 랜제품 소개해 주시면 감사하겠습니다.

좋은하루되세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 노혜미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 드리겠습니다.

랜카드 드라이버를 재설치 후에도 동일 증상이 발생되는 경우 랜카드의 문제로

생각되며 이러한 경우 제품을 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

G054U2 제품의 경우 구입일로 부터 1년간 무상 A/S가 지원되며 구입일 확인이되는

영수증, 구매내역서가 없는 경우 제조일로 부터 1년3개월간 무상 A/S가 가능합니다.

무상 A/S 기간이 지난 제품의 경우 유상 비용이 발생될 수 있으며 비용의 경우

입고 점검 후 안내가 가능한점 양해 부탁드립니다.

랜카드를 교체하시는 경우 추후 공유기를 11n 유무선 공유기로 교체를 하실 경우

랜카드는 N150UA를 사용하여 주시면 현재 사용중인 G204 공유기와 무선 연결을

하실 수 있으며 추후 공유기를 11n 지원 공유기로 교체를 하여도 랜카드 교체 없이

향상된 속도로 무선 연결을 할 수 있습니다.

감사합니다.

g204 와 g054u2 사용 중 g054u2의 수신 및 접속 불량으로 어제 문의 드렸었습니다.

빠른답변과 보내주신 파일 잘 받아 설치 해 보았으나
하드웨어 인식 오류 또는 연결 후 바로 끊김 현상이 이어집니다.
다른 컴퓨터에 연결 해 보았으나 역시 같은 증상을 보입니다.

소프트웨어 문제가 아니라면 g054u2를 수리 받아야 하는지요. 수리는 가능한가요.

아니면 g204에 맞는 랜 제품 소개해 주시면 감사하겠습니다.
g054u2의 경우 수신률이 낮아 애를 먹었었습니다.

공유기와 무선랜의 거리가 거실을 대각선으로 가로질러 벽을 하나 거칩니다.
이에 적절한 랜제품 소개해 주시면 감사하겠습니다.

좋은하루되세요.
감사합니다.