답변[re] 전원문제
안녕하세요~ 임영수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
전원 불량의 경우 어댑터 혹은 공유기 본체의 전원부 불량입니다.
아래의 게시물을 확인하여 낙뢰 혹은 과전압에 의한 손상인지 확인을 하시기 바랍니다.
낙뢰 관련 처리 공지 <<< 클릭하세요
낙뢰,과전압으로 인한 제품손상이 아닌 경우 무상 A/S가 가능합니다.
제품 구매 1개월 미만인 경우 제품 구입 영수증,구매내역서 등 구입일을 확인 할 수 있는 증빙서류를 동봉하여 대한통운택배를 이용하여 착불로 발송하시면 되며 1개월이 지나셨다면 보내시는 편도 비용을 부담하여 발송하여 주시면 됩니다. 제품입고시 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 주시기 바랍니다.
주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2빌딩 6층 EFM네트웍스
감사합니다.
>컴퓨터를 사용하던 중 갑자기 전원이 나가더니 들어오질 않네요.
낙뢰같은 천재지변의 영향은 전혀 없었습니다.
맑은날 갑자기 꺼졌어요.......
예상 가능한 원인과 무상 A/S 기간 및 방법에 대해 알려주세요.
감사합니다.
감사합니다.
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전원 불량의 경우 어댑터 혹은 공유기 본체의 전원부 불량입니다.
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낙뢰,과전압으로 인한 제품손상이 아닌 경우 무상 A/S가 가능합니다.
제품 구매 1개월 미만인 경우 제품 구입 영수증,구매내역서 등 구입일을 확인 할 수 있는 증빙서류를 동봉하여 대한통운택배를 이용하여 착불로 발송하시면 되며 1개월이 지나셨다면 보내시는 편도 비용을 부담하여 발송하여 주시면 됩니다. 제품입고시 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>컴퓨터를 사용하던 중 갑자기 전원이 나가더니 들어오질 않네요.
낙뢰같은 천재지변의 영향은 전혀 없었습니다.
맑은날 갑자기 꺼졌어요.......
예상 가능한 원인과 무상 A/S 기간 및 방법에 대해 알려주세요.
감사합니다.
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