답변[re] 무선인터넷이 끊깁니다.
안녕하세요~ 김지용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기의 문제라면 다른 무선 장비에서도 동일증상이 발생하기 때문에 특정 넷북에서만 문제가 발생한다면 증상만 가지고 공유기의 불량이라고 단정 짓기에는 다소 무리가 있습니다.
일단 넷북 랜카드에서 신호수신율을 확인해주시기 바랍니다.
공유기에서 발생하는 신호는 벽을 투과하지못하며 개방된 공간으로 회절되거나 굴절되어 데이터를 송수신합니다. 신호감도가 낮을 경우 공유기나 랜카드의 위치를 변경하여 감도향상 후 이용해주시기 바라며,
감도가 좋은 상태에서 발생하는 끊김의 경우 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다.
공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고
고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.
주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>집에서 공유기로 넷북,아이폰,아이패드 사용중인데요 아이패드나 아이폰같은 경우는 무선인터넷이 끊김없이 잘되는데 노트북에서는 간헐적으로 끊김이생기고 한번 끊기게되면 자주인터넷이 끊기네요, 노트북 as를받아봤는데 아무이상이없었구요, 인터넷이 끊길때 윈도우에서 이벤트뷰어로 들어가서 확인해보니까
이런 메세지가나오면서 인터넷이끊기네요,
네트워크(DHCP 서버)로부터 사용자의 컴퓨터(네트워크 주소가 0026B6A7A867인 네트워크 카드)의 주소를 갱신할 수 없습니다. 다음 오류가 발생했습니다:
사용자가 작업을 취소했습니다. . 네트워크 주소(DHCP) 서버로부터 사용자 컴퓨터의 주소를 얻기 위한 작업이 지속적으로 시도됩니다. 펌웨어는 최신버전이구요 공유기초기화도 몇번해봤는데도 여전하네요 이게 공유기에 문제인가요? 감사합니다.
공유기의 문제라면 다른 무선 장비에서도 동일증상이 발생하기 때문에 특정 넷북에서만 문제가 발생한다면 증상만 가지고 공유기의 불량이라고 단정 짓기에는 다소 무리가 있습니다.
일단 넷북 랜카드에서 신호수신율을 확인해주시기 바랍니다.
공유기에서 발생하는 신호는 벽을 투과하지못하며 개방된 공간으로 회절되거나 굴절되어 데이터를 송수신합니다. 신호감도가 낮을 경우 공유기나 랜카드의 위치를 변경하여 감도향상 후 이용해주시기 바라며,
감도가 좋은 상태에서 발생하는 끊김의 경우 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다.
공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고
고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.
주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>집에서 공유기로 넷북,아이폰,아이패드 사용중인데요 아이패드나 아이폰같은 경우는 무선인터넷이 끊김없이 잘되는데 노트북에서는 간헐적으로 끊김이생기고 한번 끊기게되면 자주인터넷이 끊기네요, 노트북 as를받아봤는데 아무이상이없었구요, 인터넷이 끊길때 윈도우에서 이벤트뷰어로 들어가서 확인해보니까
이런 메세지가나오면서 인터넷이끊기네요,
네트워크(DHCP 서버)로부터 사용자의 컴퓨터(네트워크 주소가 0026B6A7A867인 네트워크 카드)의 주소를 갱신할 수 없습니다. 다음 오류가 발생했습니다:
사용자가 작업을 취소했습니다. . 네트워크 주소(DHCP) 서버로부터 사용자 컴퓨터의 주소를 얻기 위한 작업이 지속적으로 시도됩니다. 펌웨어는 최신버전이구요 공유기초기화도 몇번해봤는데도 여전하네요 이게 공유기에 문제인가요? 감사합니다.







































