N604M + N150UA 사용 중인데 무선랜이 자꾸 끊겨요.

Question

안녕하세요.

N604M과 N150UA를 사용하고 있습니다.

처음에는 잘 사용했으나

최근 일주일 사이에 무선랜 연결에 지장이 생겨서 이렇게 문의 드립니다.

일단 사용환경에 대해서 안내드립니다.
1. 펌웨어 버전 7.26 (최신버전)
2. 공유기와 무선랜카드 사이에 장애물은 없습니다. (약 2m 떨어짐)
3. O/S : windows xp sp3
4. 암호화 : mac 인증 방식
5. 노트북 기존무선랜 비활성화함

위와 같은 환경으로 notebook에서 무선랜을 사용하고 있습니다.

평상시에 속도는 최대 100M 모두 사용하며 아주 잘 나오고 있습니다.

그런에 요즘 불규칙적으로 무선랜으로 인터넷이 버벅대거나 잘 안되는 경우가 있었습니다.
그래서 엑스피드 LAN 자체가 과부하로 끊기는걸로 생각했는데

어제 우연히 인터넷이 잘 안되거나 먹통일때 xp 오른쪽 하단 화면에 tray bar에 있는
무선랜 정보나타내는 창을 클릭하여 현재 연결되어 있는 속도를 확인해 보니
연결 속도가 13.5M로 나오는 것을 발견했습니다.
평상시에는 135M로 연결되어 있습니다.

바로 무선 공유기의 전원을 빼서 리셋을 시켰더지 바로 연결이 잘되었습니다.

위상황으로 판단할때 의심가는 부분이 있나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이호진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 무선 연결시 끊김 현상이 나타나신다면 당사 랜카드의 스마트스캔 비활성화 또는 주변 무선 신호 간섭에 의한 증상으로 판단이 되고, 아래의 링크를 참고하시어 스마트스캔 기능을 활성화 시켜주시고 공유기의 무선 설정을 확인해 보시길 바랍니다. 무선랜 사용시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 사용해보시길 바랍니다. 만약 위의 설정을 적용하시고도 동일문제가 지속될 경우, 해당 환경에서 당사 고객지원센터 1544-8695으로 연락주셔서 전화상담을 받아보시길 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요. N604M과 N150UA를 사용하고 있습니다. 처음에는 잘 사용했으나 최근 일주일 사이에 무선랜 연결에 지장이 생겨서 이렇게 문의 드립니다. 일단 사용환경에 대해서 안내드립니다. 1. 펌웨어 버전 7.26 (최신버전) 2. 공유기와 무선랜카드 사이에 장애물은 없습니다. (약 2m 떨어짐) 3. O/S : windows xp sp3 4. 암호화 : mac 인증 방식 5. 노트북 기존무선랜 비활성화함 위와 같은 환경으로 notebook에서 무선랜을 사용하고 있습니다. 평상시에 속도는 최대 100M 모두 사용하며 아주 잘 나오고 있습니다. 그런에 요즘 불규칙적으로 무선랜으로 인터넷이 버벅대거나 잘 안되는 경우가 있었습니다. 그래서 엑스피드 LAN 자체가 과부하로 끊기는걸로 생각했는데 어제 우연히 인터넷이 잘 안되거나 먹통일때 xp 오른쪽 하단 화면에 tray bar에 있는 무선랜 정보나타내는 창을 클릭하여 현재 연결되어 있는 속도를 확인해 보니 연결 속도가 13.5M로 나오는 것을 발견했습니다. 평상시에는 135M로 연결되어 있습니다. 바로 무선 공유기의 전원을 빼서 리셋을 시켰더지 바로 연결이 잘되었습니다. 위상황으로 판단할때 의심가는 부분이 있나요? 감사합니다.