어이없는 AS -.-

지난주에 N604 전원이 안들어오는 문제로 AS를 보냈는데 기사분꼐서 본체에는 이상이 없고 아답터에 문제가 있어 아답터를 교체해서 보내주시겠다고 하더군요 금욜에 받고 토욜에 열어보니 왠걸? 본체와 쓸데없는 씨디 설명서 랜케이블만 추가로 들어있고 정작 중요한 아답터는 빼거 보내셨더군요?? 이렇게 어이없는 경우가 있을수가 있나요??? 완전 어이없네요 지금 계속 통화시도중인데 전화연결도 안되고 짜증납니다