공유기가 자주 다운됩니다.

Question

안녕하세요. v116을 사용하고 있는데요.
원룸에서 5명 정도 접속해서 쓰고 있습니다.
문제는 잘되다가 인터넷이 갑자기 끊겨서 공유기를 껏다 켜면 다시되는 현상이 자주 발생합니다.

한 두달정도 전에 이런 현상이 자주 발생하다가 아에 안되어서 A/S를 받고 다시 사용하고 있는데 자주 다운이 되네요.

심할때는 하루에 2번정도 보통은 1~2주에 한번식은 거의 다운이 됩니다.

그럼 다시 껏다 켜면 되고요. 공유기가 방에 있으면 괜찮은데 아래층 창고에 있어서 한번씩 가려면 귀찮기도 하고 원룸에 사는 다른 학생들은 매우 불편을 호소합니다.

같은 환경에서 Q204와 8포트 허브를 사용하면 끊김 없이 잘 됩니다.(예비용으로 사둔게 있습니다)

일부러 비싼돈 주고 v116을 샀는데 지금 다시 다른 공유기로 바꿀까 고민입니다. 산지 1년정도 되었습니다. 최신 펨웨어도 설치 했습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박준석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

인터넷사용에 문제가 생겨 제품을 재부팅하여 복구가 된다면 해당 증상이 발생하였을 때
제품의 RUN 램프가 1초간격으로 점멸하는지 확인을 하여 주시기 바랍니다.

RUN 램프가 정상인 경우 확인이 가능하다면
해당 증상이 발생하기전(프로그램 활성화후 커넥션이 활발히 이루어질 때)
인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속을 하여 주시기 바랍니다.

접속이 되신후 [관리 도구]버튼을 클릭하신후, [고급 설정]의 [트래픽 관리] 항목으로 이동
하셔서 [컨넥션 정보] 창의 각 PC의 IP별 컨넥션 정보상에 사용량이 과다하게 집중되고
있진 않은지 우선 확인을 하여 주시기 바랍니다.

또한, 커넥션 정보란에 나와있는 컨넥션에서 2 정도가 현재 발생되고 있는 컨넥션량이라고 보시면 됩니다.
(통상적으로 한 PC의 커넥션 사용량은 10%를 넘기지 않는것이 정상입니다.)

전체 컨넥션이 50%미만인 경우에도 이러한 증상이 발생한 다면
고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 제어 메뉴에서 최대 UDP 컨넥션 수 500,
PC별 최대컨넥션 비율을 10%로 설정하신 후 적용하여 보시기 바랍니다.

감사합니다.

>안녕하세요. v116을 사용하고 있는데요.
원룸에서 5명 정도 접속해서 쓰고 있습니다.
문제는 잘되다가 인터넷이 갑자기 끊겨서 공유기를 껏다 켜면 다시되는 현상이 자주 발생합니다.

한 두달정도 전에 이런 현상이 자주 발생하다가 아에 안되어서 A/S를 받고 다시 사용하고 있는데 자주 다운이 되네요.

심할때는 하루에 2번정도 보통은 1~2주에 한번식은 거의 다운이 됩니다.

그럼 다시 껏다 켜면 되고요. 공유기가 방에 있으면 괜찮은데 아래층 창고에 있어서 한번씩 가려면 귀찮기도 하고 원룸에 사는 다른 학생들은 매우 불편을 호소합니다.

같은 환경에서 Q204와 8포트 허브를 사용하면 끊김 없이 잘 됩니다.(예비용으로 사둔게 있습니다)

일부러 비싼돈 주고 v116을 샀는데 지금 다시 다른 공유기로 바꿀까 고민입니다. 산지 1년정도 되었습니다. 최신 펨웨어도 설치 했습니다.
감사합니다.