답변[re] n604m 공유가 이상문의

안녕하세요~ 김래경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님의 경우 인터넷연결이 되지 않는 문제가 발생할 경우 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 점멸하는지 확인을 하여 주시기 바랍니다. CPU 램프가 1초간격으로 점멸한다면 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하고 아래의 MAC 주소 변경 설정을 참고하여 설정을 진행하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! CPU 램프가 1초간격으로 점멸하지 않거나 위의 설정대로 진행하여도 동일하다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다. 제품 구매 1개월 미만인 경우 제품 구입 영수증,구매내역서 등 구입일을 확인 할 수 있는 증빙서류를 동봉하여 대한통운택배를 이용하여 착불로 발송하시면 되며 1개월이 지나셨다면 보내시는 편도 비용을 부담하여 발송하여 주시면 됩니다. 주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2빌딩 6층 EFM네트웍스 감사합니다. >안녕하세요 현재 N604M을 사용중인데 인터넷연결이 일요일부터 갑자기 안됩니다.일요일 공유기초기화로 일단 다시 동작을 해서 사용중인데 오늘 다시 인터넷이 안되네요 초기화를 다시 하니 인터넷이 되다 1분후에 다시 인터넷이 안됩니다 유선1포트와 무선사용중인데, 유선으로 직접연결하면 잘되는데 공유기로연결하면 인터넷이 안됩니다.그러다 공유기 전원을 끊고 한참뒤에 유선 연결하니 다시 정상적으로 동작합니다. 현상적으로 정말답답하네요. 감사합니다.