답변[re] G054U2 무선 랜카드를 쓰고 있는데요,
안녕하세요~ 김재령 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
무선 인터넷 사용중에 끊김 현상이 발생하여 고객지원 - best5 를 진행하실려고 하신다면,
그 전에 유선연결 상태는 끊김없이 정상적으로 사용이 가능한지 확인을 해주시고
관리도구 192.168.0.1이 접속이 안되실 경우에는
당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서
시작 - 실행 - cmd - ipconfig 를 입력하여, ip주소 및 기본 게이트웨이를 확인해 보시길 바랍니다.
기본 게이트웨이가 192.168.0.1이 아닌 다른 주소일 경우, 공유기의 내부ip주소가 변경된 경우로 판단되며
변경된 기본 게이트웨이 주소로 접속을 시도해 보시길 바랍니다.
감사합니다.
>
인터넷이 접속이 안된다는 것은 아니고요 쓰는 도중에 일시적 끊김현상에 대한 문제입니다.
예를들어 게임하는 도중 4~6초간 1분단위 정도로 끊김 현상이 발생하는데요.
일반 웹검색 도중에는 별다른 불편함이 없으나 게임할때 많은 불편이 있네요
그래서 자주묻는 질문게시판에 "무선 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) "
에서 192.168.0.1에 접속해서 해보려 하는데 접속이 안되네요 .
빠른 해결 부탁드립니다^^
감사합니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
무선 인터넷 사용중에 끊김 현상이 발생하여 고객지원 - best5 를 진행하실려고 하신다면,
그 전에 유선연결 상태는 끊김없이 정상적으로 사용이 가능한지 확인을 해주시고
관리도구 192.168.0.1이 접속이 안되실 경우에는
당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서
시작 - 실행 - cmd - ipconfig 를 입력하여, ip주소 및 기본 게이트웨이를 확인해 보시길 바랍니다.
기본 게이트웨이가 192.168.0.1이 아닌 다른 주소일 경우, 공유기의 내부ip주소가 변경된 경우로 판단되며
변경된 기본 게이트웨이 주소로 접속을 시도해 보시길 바랍니다.
감사합니다.
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인터넷이 접속이 안된다는 것은 아니고요 쓰는 도중에 일시적 끊김현상에 대한 문제입니다.
예를들어 게임하는 도중 4~6초간 1분단위 정도로 끊김 현상이 발생하는데요.
일반 웹검색 도중에는 별다른 불편함이 없으나 게임할때 많은 불편이 있네요
그래서 자주묻는 질문게시판에 "무선 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) "
에서 192.168.0.1에 접속해서 해보려 하는데 접속이 안되네요 .
빠른 해결 부탁드립니다^^
감사합니다.







































