답변[re] T2008 특정지역에서 비대칭속도에 대해서..
안녕하세요~ 김종일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
이와같은 증상의경우 장비간의 호환성 문제일 가능성이가장높아 보입니다.
고객님의 방에서만 이와같은 증상이 나타나는건지 혹은 해당pc에서만 나타나는건지 확인이 필요합니다.
해당pc를 다른방의 정상속도 라인 연결시에 동일한 증상이 발생된다면 pc랜카드와 공유기 간의 특성문제로 보여지며 랜카드 드라이버 업데이트를 진행해 보거나 랜카드를 교체하면 특성문제가 해결된 사례가 있습니다.
일부 pc의 랜카드의경우 기가비트 통신에 호환성문제를 타는경우도 있으니 해당부분을 점검해여 랜카드 호환성문제여부를 먼저확인해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요..
어제 T2008과 N6004를 구입하여 설치해서 사용하고 있는 사용자입니다..
그전에는 Q504와 타회사 무선공유기를 사용했습니다..
일단 저희 집 구조는요 아파트 집안의 메인단자에 유선공유기를 설치하여 모든 방의 랜포트에 랜선만 꽂으면
인터넷이 연결되는 구조로 되어있습니다..
근데 Q504는 랜포트가 4개로 한정적이라 이번에 옥탑방과 큰방에도 컴퓨터가 설치되어 T2008로 구입하였습니다.
N6004는 곧 시행될 200Mbps의 서비스를 이용하려고 구입하였습니다..전에쓰던 무선공유기는 100Mbps지원이라..
참고로 T2008에 1,2번 포트는 거실, 3번 제 방, 4번 동생방, 5번 큰방, 6번 옥탑방으로 연결되어 있습니다..
그리고 거실엔 N6004를 스위칭 허브모드로 사용하여 IPTV,인터넷전화,노트북이 연결되어 있습니다.
근데 설치해놓고 이 방 저 방 다니면서 인터넷 속도테스트를 해보니 제 방만 속도가 안나오더군요..
밑에 사진을 첨부할테니 아시겠지만 T2008로 연결시 다운 : 87Mbps, 업 : 25Mbps의 비대칭 속도가 나옵니다..
그러나 Q504로 연결시 다운,업 92Mbps로 대칭 속도가 나옵니다..
그런데 정말 이상한 점은 제 방 제외하고 모든 방에서 업,다운 90Mbps의 대칭속도가 나온다는 겁니다..
다른방에서는 T2008로 연결할때나 Q504로 연결할때나 업,다운 대칭속도가 나옵니다..
물론 T2008의 1~8번 포트에 제 방에 연결되는 랜선을 다 꽂아보고 8번 테스트한 결과입니다..
도대체 왜이럴까요??T2008문제는 아닌것 같고 그렇다고 컴퓨터, 랜선, 랜단자, 랜포트 문제는 더더욱 아닌것같고..
제 방의 컴퓨터, 랜선, 랜단자, 랜포트 문제라면 Q504로 연결시에도 비슷한 비대칭 속도가 나와야겠죠..
물론 저는 업로드를 자주하는 업로더는 아닙니다..다만 너무나 찝찝할뿐입니다....
이번 여름에 여름휴가도 반납하고 일해서 어제부터서야 여름휴가를 받아 집안 시스템좀 바꿔보겠자고 덤볐는데..
오히려 일거리가 되어버렸네요...빨리 해결하고 놀고싶어요~~~
ipTIME 관계자분들...도와주세요...
P.S 물론 시스템 초기화, 기기 리셋 다 해본 상태입니다.... 감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
이와같은 증상의경우 장비간의 호환성 문제일 가능성이가장높아 보입니다.
고객님의 방에서만 이와같은 증상이 나타나는건지 혹은 해당pc에서만 나타나는건지 확인이 필요합니다.
해당pc를 다른방의 정상속도 라인 연결시에 동일한 증상이 발생된다면 pc랜카드와 공유기 간의 특성문제로 보여지며 랜카드 드라이버 업데이트를 진행해 보거나 랜카드를 교체하면 특성문제가 해결된 사례가 있습니다.
일부 pc의 랜카드의경우 기가비트 통신에 호환성문제를 타는경우도 있으니 해당부분을 점검해여 랜카드 호환성문제여부를 먼저확인해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요..
어제 T2008과 N6004를 구입하여 설치해서 사용하고 있는 사용자입니다..
그전에는 Q504와 타회사 무선공유기를 사용했습니다..
일단 저희 집 구조는요 아파트 집안의 메인단자에 유선공유기를 설치하여 모든 방의 랜포트에 랜선만 꽂으면
인터넷이 연결되는 구조로 되어있습니다..
근데 Q504는 랜포트가 4개로 한정적이라 이번에 옥탑방과 큰방에도 컴퓨터가 설치되어 T2008로 구입하였습니다.
N6004는 곧 시행될 200Mbps의 서비스를 이용하려고 구입하였습니다..전에쓰던 무선공유기는 100Mbps지원이라..
참고로 T2008에 1,2번 포트는 거실, 3번 제 방, 4번 동생방, 5번 큰방, 6번 옥탑방으로 연결되어 있습니다..
그리고 거실엔 N6004를 스위칭 허브모드로 사용하여 IPTV,인터넷전화,노트북이 연결되어 있습니다.
근데 설치해놓고 이 방 저 방 다니면서 인터넷 속도테스트를 해보니 제 방만 속도가 안나오더군요..
밑에 사진을 첨부할테니 아시겠지만 T2008로 연결시 다운 : 87Mbps, 업 : 25Mbps의 비대칭 속도가 나옵니다..
그러나 Q504로 연결시 다운,업 92Mbps로 대칭 속도가 나옵니다..
그런데 정말 이상한 점은 제 방 제외하고 모든 방에서 업,다운 90Mbps의 대칭속도가 나온다는 겁니다..
다른방에서는 T2008로 연결할때나 Q504로 연결할때나 업,다운 대칭속도가 나옵니다..
물론 T2008의 1~8번 포트에 제 방에 연결되는 랜선을 다 꽂아보고 8번 테스트한 결과입니다..
도대체 왜이럴까요??T2008문제는 아닌것 같고 그렇다고 컴퓨터, 랜선, 랜단자, 랜포트 문제는 더더욱 아닌것같고..
제 방의 컴퓨터, 랜선, 랜단자, 랜포트 문제라면 Q504로 연결시에도 비슷한 비대칭 속도가 나와야겠죠..
물론 저는 업로드를 자주하는 업로더는 아닙니다..다만 너무나 찝찝할뿐입니다....
이번 여름에 여름휴가도 반납하고 일해서 어제부터서야 여름휴가를 받아 집안 시스템좀 바꿔보겠자고 덤볐는데..
오히려 일거리가 되어버렸네요...빨리 해결하고 놀고싶어요~~~
ipTIME 관계자분들...도와주세요...
P.S 물론 시스템 초기화, 기기 리셋 다 해본 상태입니다.... 감사합니다.







































