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답변[re] 인터넷 접속 에러...

2010.09.08조회 226

안녕하세요~ 이광준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

펌웨어업그레이드 및 초기화 등의 조치를 하신 후 공유기를 설치하여도 정상적으로 연결이 되지 않을 경우

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.

인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.33.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다.

만약 모뎀이있을 경우 이러한 방법으로도 연결되지 않을 경우 모뎀과 공유기의 전원을 끄고 모뎀을 먼저 켜고 5분 후 공유기를 켜고 인터넷연결을 확인하여 보시기 바랍니다.

설정화면(http://192.168.0.1)에 정상적으로 접속되지 경우 공유기를 초기화 하신 후 재접속하시기 바랍니다.

이러한 방법으로 해결되지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.



>WAN 램프에 불은 들어 오는데

계속 깜빡거리면서 연결이 되지 않습니다..

그러나 컴퓨터에 직접 연결 하면 인터넷은 잘 됩니다.

펌웨어도 그저께 업데이트 했고

리셋 해봐도 계속 같은 증상이 나타납니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 접속 에러...
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선LAN
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안녕하세요~ 이광준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 펌웨어업그레이드 및 초기화 등의 조치를 하신 후 공유기를 설치하여도 정상적으로 연결이 되지 않을 경우 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.33.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다. 만약 모뎀이있을 경우 이러한 방법으로도 연결되지 않을 경우 모뎀과 공유기의 전원을 끄고 모뎀을 먼저 켜고 5분 후 공유기를 켜고 인터넷연결을 확인하여 보시기 바랍니다. 설정화면(http://192.168.0.1)에 정상적으로 접속되지 경우 공유기를 초기화 하신 후 재접속하시기 바랍니다. 이러한 방법으로 해결되지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >WAN 램프에 불은 들어 오는데 계속 깜빡거리면서 연결이 되지 않습니다.. 그러나 컴퓨터에 직접 연결 하면 인터넷은 잘 됩니다. 펌웨어도 그저께 업데이트 했고 리셋 해봐도 계속 같은 증상이 나타납니다. 감사합니다.

[2010-09-08 06:38:25]
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▲공유기를 스위치 모드로 사용한 후 관리자 설정 페이지 접속이 안됩니다.
▼공유기 고장 문의 입니다..
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