답변[re] 작동 불능

안녕하세요~ 강태욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기의 전원이 정상적으로 들어오지 않을 경우 공유기 및 어뎁터 불량일 가능성이 있습니다. 제품을 당사로 보내주시면 당사에서 테스트 후 고객님께 연락드리겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >산지 약 1개월 약간 넘었는데, 잘되다가  갑자기 파워자체가 들어오지 않습니다. 낙뢰관련 자료가 있어서 열어서 확인해 보니 탄 자국 같은것은 전혀 없습니다. AS 를 받고 싶은데요 구매 일자를 확인 하는 receipt 가 없는데, 시리얼 번호로 제조 일자를 알수 있으니 약 26개월 이전으로 생각됩니다. 확인후 연락주세요 감사합니다.