답변[re] 인터넷 끊김 현상

안녕하세요~ 남용석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님께 발생하는 증상이  전체적인 속도가 느려지다가 끊김이 발생하거나 한다면 해당 증상이 발생하기전(프로그램 활성화후 커넥션이 활발히 이루어질 때) 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속을 하여 주시기 바랍니다. 접속이 되신후 [관리 도구]버튼을 클릭하신후, [고급 설정]의 [트래픽 관리] 항목으로 이동 하셔서 [컨넥션 정보] 창의 각 PC의 IP별 컨넥션 정보상에 사용량이 과다하게 집중되고 있진 않은지 우선 확인을 하여 주시기 바랍니다. 또한, 커넥션 정보란에 나와있는 컨넥션에서 *2 정도가 현재 발생되고 있는 컨넥션량이라고 보시면 됩니다. (통상적으로 한 PC의 커넥션 사용량은 10%를 넘기지 않는것이 정상입니다.) 전체 컨넥션이 50%미만인 경우에도 이러한 증상이 발생한 다면 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 제어 메뉴에서 PC별 최대컨넥션 비율을 10%로 설정하신 후 적용하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >요근래 갑자기...사용하다가 인터넷 접속이 갑자기 끊기는 경우가 있는데.. (그러나 작업창에는 인터넷에 연결되어있다고.. 나옴...) 그런 상황이 되면..뭐가 문제가 있나 공유기 서버 에 들어가려면.. (192.168.0.1) 주소 자체가 접속이 안됩니다. .. 공유기 전원을 끄고 완전 리셋을 하면 다시 되긴하는데 이게 계속 반복되니까.. 정말 미치겠네요 ; 이후에 공유기 펌업도 해보고 리셋 여러차례 해보고 공유기 포트 나 pc의 랜포트 변경하거나 서브컴에 물려봐도...항상그런게 아니라 랜덤하지만 지속적으로 이런 현상이 벌어지니 그냥 예전에는 그냥 번거롭더라도 리셋하거나 하면 그만인데.. 요세 서버 구축하는걸 공부하고있어서... 중긴에 한번씩 끊기면... 계속 하던게 진행이 안되거든요.. 이런 현상의 원인이 될만한게 뭐가있을까요? 있다면 해결방법이 있는지? 없다면  a/s 는 어떻게 받는지 궁금하네요. 감사합니다.