답변[re] 웹설정화면 접속이안되요

안녕하세요~ 조돈영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 회선을 바로 연결하는것은 공유기의 설정에 따라 IP경로가 달라지며 변경된 IP로 인해서 문제가 발생할 수 있습니다. 기기상의 불량이라면 공유기를 교체하셨을 경우 개선이 가능합니다. 하지만 원인이 다른곳에 있으시다면 교체를 한다 하더라도 유사증상이 발생될 수 있으며, 고객님은 기기를 변경하셔도 동일한 상태이시기 때문에 교체는 아직 보류하는것이 좋을것 같습니다. 특정 컴퓨터가 공유기에 부하를 준다면 공유기에 연결된 모든 컴퓨터들이 인터넷이 안될 수 잇습니다. 고객님의 경우 데이콤라인을 통해서도 증상이 발생되셨고, 인터넷 업체를 변경하셔도 증상이 나타나는 부분으로 PC상에서 별도의 부하가 걸리는것으로 추정되기 때문에 다른 컴퓨터로 비교해보시는것이 좋을것 같습니다.   감사합니다. >질문드릴게 여러가지 있는데요 1. 192.168.0.1 접속이 안되네요 여기 게시물들 찾아보니까 공유기하고 PC하고 연결하고 접속해보라는 어처구니없는 답변이 있더라구요 물론 제가 그것보다 어처구니 없는 실수를 해서 안되는 걸 수도 있겠지만 자세히 답변좀 부탁드립니다 2. 공유기 빼고 속도측정하면 손실률이 안뜨는데 공유기 통해서 속도측정하면 그래프가 출렁출렁하구 손실률도 1%정도 뜨거든요 이거뭐 펌웨어 업글하면 해결이 날까요(일단 설정화면 접속자체가안되서 ㅠㅠ) 3. 신제품을 구입하면 G104보다 손실률도 확 줄고 속도개선도 이루어질까요? 4. 제일 중요한질문 : 제가 두달동안 인터넷 신호가 잦은 주기로 불통이 되서 고생을 좀 했거든요 게임만 했다하면 드랍되서 지고. 그땐 파워콤에 번들LG공유기를 쓸때였어요 아무리 AS기사나 망점검팀이 저희집 시스템 동네 회선 다 점검을 해도 뭐가이유인지를 모르고 두달동안 해결도안나고 해서 결국 SKB로 바꿨어요 SKB는 자체적으로 공유기를 안주길래 집에있던 G104를 끼워서 지금 쓰고있는데요 똑같은 증상이네요. 증상이 신기해요 안방 컴퓨터 제방컴퓨터 제 핸폰 노트북무선인터넷까지 불통이 되지만 모뎀신호값은 정상이구요 공유기에도 이상징후는 보이지가 않는데 랜카드를 다시잡으면 집에있는 모든장비가 다시 인터넷이 되요. 근데 랜카드 이상이라고 하기엔 제컴퓨터만 안되는게아니라 동시에 다른장비들도 다 안되니까요 근데 왜 제 랜카드를 다시잡으면 인터넷이 다시 되는걸까요 거기다 이 증상은 왜 트래픽이 많이 발생할 저녁시간에 많이 일어나는걸까요 거기에 공유기잘못이라고 하기도 애매한건 공유기고뭐고 다빼고 컴퓨터만 모뎀에 꼽고 쓰다가도 그렇게 된다는겁니다. 외부회선문제라고 하기엔 망점검팀이 나올때마다 하는말이 신호값이 정상이라고 그렇게 끊길이유가없다고 하는데말입니다 저한테 그래프도 보여주더군요 전송실부터 송출되는 신호값 시간별데이터까지. 아무래도 파워콤 아마추어들보다 공유기만드시는분들이 이 문제를 기똥차게 해결해 주실것 같아서 이런 질문 남깁니다. 신제품구입시 많은 부분이 해결될수 있다면 구입할 예정입니다 잘좀 알려주세요 ㅠㅠ 감사합니다.