답변[re] N300UA 무선랜카드 a/s & 펌웨어업그레이드 문의

안녕하세요~ 진석만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 구매 한달이내 지정택배 사용시 무상으로 배송처리되며 (편의점택배 제외) 한달이 경과 되었다면 선불발송을 해주셔야 합니다. 같이 점검받을 Q204(아답타 포함)같이 보내주시면 같이 점검해 드리도록 하겠습니다. 비용발생시 미리 연락드려 설명드리며 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >N300UA 무선랜카드를 사서 사용한지는 몇달지났는데요 실사용은 출장이 많아서 얼마 쓰진 않았어요. 한동안 사용않했던거라 그런지 갑자기 인식을 못하네요.다른컴에서도 마찬가지고요. 그래서 a/s 보내려고 하는데 지정택배사인 대한 통운으로 보내야만 택배비용이 무상으로 처리되나요? 근처 편의점에 가서 보내려고 하는데 답변주세요.괜찬은지요? 그리고 집에 Q204 인가... 잘 기억않나는데...맞지싶은데요 그것도 펌웨어 업그레이드가 살때부터 되지않았어요. 지금은 거의 사용않하고 있지만 담에 사용할건데 무선랜카드 보낼때 같이 보낼테니 펌웨어 업그레이드 부탁드립니다. 물론 유상처리 하신다면 그냥 사용하고요 아직까진 동작은 잘하고 있어요.무상으로 서비스처리해주신다면 그냥 같이 보낼려고 합니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.