답변[re] 밑에 글올렸는데 자세한 답볍 부탁드립니다.
안녕하세요~ 김학선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
초기화 이후 공유기에서 IP할당이 되지 않는 증상으로 연결된
모든 PC가 동일한경우 입니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>---------------------------- 자고 일어나니 인터넷이 안되네요 벽에 있는 포트에 직접 pc랑 연결하면 인터넷이 됩니다. 허나 공유기 문제는 아닌거같습니다. cpu불은 정상적으로 깜빡깜빡 거리고 wan포트와 lan 1~4번 포트도 연결하면 제대로 불이 들어옵니다. http://192.168.0.1/ 에 들어가서 설정을 하려 했으나 접속이 안됩니다. iptime검색기를 통해서 검색을 하면 검색이 안됩니다. 초기화도 해보았는데 소용이 없더군요. a/s외 방법이 없는건가요? a/s는 시간이 오래걸려서 그외 방법을 알려주세요
----------------------------
제가 이렇게 올렸는데
분명 cpu불은 정상적으로 된다고 했습니다. 초기화도 했다고 했는데 왜 자꾸 초기화를 하라고 합니까 http://192.168.0.1/ 에 접속이 안됩니다!
그리고 iptime 설치도우미를 이용하여
"pc와 iptme 사이의 랜선이 정상적으로 연결되었습니다." 라고 나오는데 다음으로 진행하여 검색을 하면 검색이 안되고 있습니다. 전화를 해도 받지를 않네요. 빠른답볍 부탁드립니다.
감사합니다.
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
초기화 이후 공유기에서 IP할당이 되지 않는 증상으로 연결된
모든 PC가 동일한경우 입니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>---------------------------- 자고 일어나니 인터넷이 안되네요 벽에 있는 포트에 직접 pc랑 연결하면 인터넷이 됩니다. 허나 공유기 문제는 아닌거같습니다. cpu불은 정상적으로 깜빡깜빡 거리고 wan포트와 lan 1~4번 포트도 연결하면 제대로 불이 들어옵니다. http://192.168.0.1/ 에 들어가서 설정을 하려 했으나 접속이 안됩니다. iptime검색기를 통해서 검색을 하면 검색이 안됩니다. 초기화도 해보았는데 소용이 없더군요. a/s외 방법이 없는건가요? a/s는 시간이 오래걸려서 그외 방법을 알려주세요
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제가 이렇게 올렸는데
분명 cpu불은 정상적으로 된다고 했습니다. 초기화도 했다고 했는데 왜 자꾸 초기화를 하라고 합니까 http://192.168.0.1/ 에 접속이 안됩니다!
그리고 iptime 설치도우미를 이용하여
"pc와 iptme 사이의 랜선이 정상적으로 연결되었습니다." 라고 나오는데 다음으로 진행하여 검색을 하면 검색이 안되고 있습니다. 전화를 해도 받지를 않네요. 빠른답볍 부탁드립니다.
감사합니다.







































