답변[re] 갑자기 인터넷이 안됩니다.
안녕하세요~ 김학선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 공유기의 CPU램프를 확인하여 주시기 바라며 1초주기로 점등되는경우
정상적으로 동작하는 경우 이며 만약 지속적으로 점등되어있거나 점멸되어
있는경우 해당 제품을 A/S점검 받아 보시기 바랍니다.
CPU가 정상동작하는경우 아래의 방법을 참고하여 설정을 진행하여
주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>자고 일어나니 인터넷이 안되네요
벽에 있는 포트에 직접 pc랑 연결하면 인터넷이 됩니다. 허나 공유기 문제는 아닌거같습니다. cpu불은 정상적으로 깜빡깜빡 거리고 wan포트와 lan 1~4번 포트도 연결하면 제대로 불이 들어옵니다. http://192.168.0.1/ 에 들어가서 설정을 하려 했으나 접속이 안됩니다. iptime검색기를 통해서 검색을 하면 검색이 안됩니다. 초기화도 해보았는데 소용이 없더군요. a/s외 방법이 없는건가요? a/s는 시간이 오래걸려서 그외 방법을 알려주세요 감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 공유기의 CPU램프를 확인하여 주시기 바라며 1초주기로 점등되는경우
정상적으로 동작하는 경우 이며 만약 지속적으로 점등되어있거나 점멸되어
있는경우 해당 제품을 A/S점검 받아 보시기 바랍니다.
CPU가 정상동작하는경우 아래의 방법을 참고하여 설정을 진행하여
주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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감사합니다.
>자고 일어나니 인터넷이 안되네요
벽에 있는 포트에 직접 pc랑 연결하면 인터넷이 됩니다. 허나 공유기 문제는 아닌거같습니다. cpu불은 정상적으로 깜빡깜빡 거리고 wan포트와 lan 1~4번 포트도 연결하면 제대로 불이 들어옵니다. http://192.168.0.1/ 에 들어가서 설정을 하려 했으나 접속이 안됩니다. iptime검색기를 통해서 검색을 하면 검색이 안됩니다. 초기화도 해보았는데 소용이 없더군요. a/s외 방법이 없는건가요? a/s는 시간이 오래걸려서 그외 방법을 알려주세요 감사합니다.







































