답변[re] 인터넷 끊김현상
안녕하세요~ 김병학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
iptime랜카드를 사용하고 계시다면 드라이버를 최신버전으로 업데이트시 해당 항목이 나타납니다. 설정후 사용해주시기 바라며 타사랜카드 사용시 드라이버 업데이트만 최신버전으로 유지해 주시기 바랍니다.
혹은 다른무선pc가 있다면 동일하게 끊김현상이 발생되는지 또한 확인해 주시기 바랍니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 해당증상 발생시 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>답변 받았는데요 유선으로 연결된 PC는 문제없이 사용가능하고 런램프는 1초에 한번씩 깜빡거리고 ssid변경은 저번에 했었어요 그리고 Q&A에 보니깐 주기적인 핑튐 현상 해결방법 이라고 있던데 거기서 랜카드 더블클릭하고 들어가서 고급에서 멀티미디어/게임환경 이나 smartscan을 사용함으로 변경하라고 되어있는데 둘다 없는경우는 어떻게하나요 감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
iptime랜카드를 사용하고 계시다면 드라이버를 최신버전으로 업데이트시 해당 항목이 나타납니다. 설정후 사용해주시기 바라며 타사랜카드 사용시 드라이버 업데이트만 최신버전으로 유지해 주시기 바랍니다.
혹은 다른무선pc가 있다면 동일하게 끊김현상이 발생되는지 또한 확인해 주시기 바랍니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 해당증상 발생시 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>답변 받았는데요 유선으로 연결된 PC는 문제없이 사용가능하고 런램프는 1초에 한번씩 깜빡거리고 ssid변경은 저번에 했었어요 그리고 Q&A에 보니깐 주기적인 핑튐 현상 해결방법 이라고 있던데 거기서 랜카드 더블클릭하고 들어가서 고급에서 멀티미디어/게임환경 이나 smartscan을 사용함으로 변경하라고 되어있는데 둘다 없는경우는 어떻게하나요 감사합니다.
