n104 수리비는요?

Question

N104 수리비는 어떻게 되나요?

이것도 시리얼 스티커도 없고 이건 A/S 기간이 지난 걸로 알고 있는데....

그리고 안테나 하나만 갈아도 만천원인가요?

아님 세 개 다 갈아주는데 만천원인가요?

여기 안테나 판매 비용에 비해 비산 거 아닌가 싶어서요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이중호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

ipTIME 공유기제품의 경우 구입일로 부터 2년 , 구입일이 확인되지 않을 경우 제조일로 부터 2개월 까지
무상 A/S 기간입니다.

N104제품은 제품이 출시된지 2년이 넘지 않았기 때문에 제품이 낙뢰,과전압,파손,침수 등 유상 A/S 대상 고장이
아닌 자연적인 고장이라면 무상으로 A/S가 가능하며

안테나 일체형 제품의 안테나의 파손은 분리형 안테나처럼 안테나만 교체해서 되는 것이 아니라,
공장으로 보내어 완전히 처음부터 재생산을 해야 하므로 비용이 11,000원 발생이 됩니다.

감사합니다.

>N104 수리비는 어떻게 되나요?

이것도 시리얼 스티커도 없고 이건 A/S 기간이 지난 걸로 알고 있는데....

그리고 안테나 하나만 갈아도 만천원인가요?

아님 세 개 다 갈아주는데 만천원인가요?

여기 안테나 판매 비용에 비해 비산 거 아닌가 싶어서요
감사합니다.

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