g100um 고장증상.

Question

g100um 사용중인데요.

귀사의 n104m 에서 쏴주는 무선랜 신호도 검색 못할뿐더러

다른 공유기도 인식을 못하는군요.

다른 스마트 폰들은 무선랜을 정확히 인식합니다.

a/s 절차는 어떻게 진행되나요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 무선 랜카드에서 주변의 AP를 검색하지 못하신다면 당사 홈페이지 고객지원 다운로드란에서

하단의 제품 검색란에 G100UM을 검색하여 무선 랜카드 드라이버를 재설치후 무선검색을 확인해 주시거나 다른 PC에

설치후 무선 AP가 검색되지 않는 증상이 동일하게 발생하는지 확인하여 주시고 제품의 이상일경우 아래의 방법으로

제품을 입고하여 주시면 확인후 A/S 처리를 도와 드리도록 하겠습니다.

고객지원안내 g100um 사용중인데요.

귀사의 n104m 에서 쏴주는 무선랜 신호도 검색 못할뿐더러

다른 공유기도 인식을 못하는군요.

다른 스마트 폰들은 무선랜을 정확히 인식합니다.

a/s 절차는 어떻게 진행되나요.
감사합니다.

답변