답변[re] 무선공유기 사용시 인터넷 끊김 현상이 있습니다.

안녕하세요~ 김용구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 인터넷 사용시 끊김이 발생하는 순간 공유기의 cpu 램프의 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기의 cpu램프는 1초주기로 점등되며 이외에 동작을 하는경우 해당 제품과 아답터를 a/s점검을 받아 보시기 바라며 1초주기로 정상점등되는경우 끊김 현상이 발생하신다면 아래의 설정을 참고하여 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 위의 방법으로 인터넷 연결설정을 완료후 무선 설정을 아래의 링크를 참고하여 설정을 변경하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >4월에 N604M 모델을 구입했습니다. 사고 얼마 지나지 않아서 한 30분 사용하면 인터넷이 끊어지고, 모뎀, 공유기, PC의 전원을 껏다가 다시키면 30분 정도 되고... 그렇게 사용하다가, pc가 오래되서 그런가...하며 노트북으로 바꿨습니다. 그러나 사정은 똑같습니다. 급기야 지금은 한번 끊어지면 아예 노트북을 가지고 모뎀선을 연결해서 쓰고 있습니다. IPTime은 무용지물이죠. 모뎀에서 공유기 쪽으로 인터넷 연결이 안된다는 메세지가 뜹니다....노트북에서는 무선공유기 신호를 잘 받고 있는데 말이죠. 제가 쓰고 있었으면 바로 연락을 했을텐데 집사람이 그냥 모뎀선 연결해서 쓰고 있더군요, 무선은 잘 안된다면서.... 어떻게 해야 할까요? 이와 관련해서 제가 취할만한 조치를 알려주시기 바랍니다. 김대일 님과 같은 증상인거 같은데요. 감사합니다.