답변[re] 여전합니다.

안녕하세요~ 신유리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 먼저 공유기와 유선연결시 정상적으로 인터넷이 되는데 무선이 안된경우에는 무선 설정에 의해 발생되는 경우가 많습니다. 무선 연결이 정상적으로되도 공유기의 인터넷 연결 설정이 정상적으로 되어 있지 않으면 무선 인터넷을 사용할 수 없습니다. 정상적으로 공유기 설정하는 방법은 먼저 유선으로 연결하셔서 설치도우미로 유선으로 인터넷이 되는 것을 확인하신 후 무선 설정후 무선연결해서 사용하셔야합니다. 네트워크이름이 iptime가 아닌 다른영문으로 변경되어 있으시고 채널도 1~11사이로 설정이 되어 있으신데 해당 증상이 발생되실 경우 다른 노트북이나 무선기기로 연결을 해보시는 것이 좋습니다. 다른 무선기기에서도 무선 연결은되나 인터넷이 안될 경우 당사로 제품을 보내셔서 점검을 받으시는 것이 좋습니다. 감사합니다. > 아까 글 올렸었는데 답변대로 했으나 여전히 연결 됐다고만 나오고 인터넷은 나오지 않네요 어떻게 해야 할까요? 지치네요............... 몇 날 며칠째 넷북 사용 못하고 있고요 솔직히 산 지 정말 얼마 안됐는데 갑자기 이렇게 안되니까 답답하네요 신호강도도 쎄다는데.. 강도만 쎄면 뭐합니까... 인터넷은 아예 나오질 않는데...... 무슨 문제인지부터 해결방법까지 알려주실 수 없나요? 고생하시는거 아는데 구입한 사람 입장에서는 제가 지금 공유기 때문에 시간이며 체력낭비를 왜 해야하는지 모르겠네요.. 리셋하고도 안되는거면 정말 답이 없는게 아닌가요..? ssid ? 이것도 재설정 했구요 그렇게 했는데도 그대로입니다. 어쩔까요? 감사합니다.