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Question

인터넷연결이 되지 않아요
전원에는 불이 들어오는데
cpu에 불이 깜빡거려야한다는데 불이 들어오질 안네요
리셋버튼눌러도 불이 들어오지 않아요
어디에 이상이 있는지 모르겠어요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이상조 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 증상의 경우 전원 부분의 이상 증상일 가능성이 높음으로

아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 보신후에 사용해 주시기 바랍니다.
(낙뢰등 천재지변으로인한 제품 고장일 경우 무상 처리 되지 않을수 있습니다.)

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695

-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤
편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>인터넷연결이 되지 않아요
전원에는 불이 들어오는데
cpu에 불이 깜빡거려야한다는데 불이 들어오질 안네요
리셋버튼눌러도 불이 들어오지 않아요
어디에 이상이 있는지 모르겠어요~

감사합니다.

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