답변[re] 광랜 설치 후 공유기가 안되요.
안녕하세요~ 박다애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
인터넷회선 교체이후 정상연결이 이루어지지 않는다면 공유기 연결이전 PC에 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 정상동작여부를 확인해보시고 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하시고 수동설치를 진행해보시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
또한 고객님께서 사용중인 스피커에서 노이즈가 발생되신다면, 2.4Hz의 주파수에 대한 간섭으로 인하여 스피커에서 잡음이 발생되는 부분입니다.
이러한 경우 무선랜카드 또는 공유기와 스피커사이의 공간을 떨어뜨거나 랜케이블을 길게 연결하여 거리변경, 전면부의 스피커 라인연결,다른멀티탭을 이용한 전원분리등을 통하여 환경적인 변경을주시면 도움이 될수 있습니다.
공유기의 설정으로는 해당문제를 해결할 수 없습니다.
감사합니다.
>6월에 구입해서 현재까지 사용중인데요.
8월말에 광랜으로 인터넷을 바꾸고 나서 인터넷 연결이 안되서 인터넷 기사분이 몇번이나 오셔서 확인을 하시고 가셨는데 인터넷 회선에는 문제가 없는 것 같고 공유기에 문제가 있는 것 같다고 하시네요. 그래서 제가 혹시나 하고 공유기를 통하지 않고 인터넷을 사용해보니 인터넷 연결이 정상적으로 되네요. 공유기를 초기화해서 다시 설치를 하면 그 당시에는 되었다가 컴퓨터를 다시 껐다가 켜면 원래와 같이 안되네요. 그리고 처음 공유기를 설치했을때 '두두두두~' 거리는 소리가 스피커를 통해서 계속 나와서 이상하다고 생각은 했는데 쓰는데 별 지장이 없어 그냥 쓰고 있었거든요. 이것도 왜 그런지 알고 싶습니다. 감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
인터넷회선 교체이후 정상연결이 이루어지지 않는다면 공유기 연결이전 PC에 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 정상동작여부를 확인해보시고 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하시고 수동설치를 진행해보시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
또한 고객님께서 사용중인 스피커에서 노이즈가 발생되신다면, 2.4Hz의 주파수에 대한 간섭으로 인하여 스피커에서 잡음이 발생되는 부분입니다.
이러한 경우 무선랜카드 또는 공유기와 스피커사이의 공간을 떨어뜨거나 랜케이블을 길게 연결하여 거리변경, 전면부의 스피커 라인연결,다른멀티탭을 이용한 전원분리등을 통하여 환경적인 변경을주시면 도움이 될수 있습니다.
공유기의 설정으로는 해당문제를 해결할 수 없습니다.
감사합니다.
>6월에 구입해서 현재까지 사용중인데요.
8월말에 광랜으로 인터넷을 바꾸고 나서 인터넷 연결이 안되서 인터넷 기사분이 몇번이나 오셔서 확인을 하시고 가셨는데 인터넷 회선에는 문제가 없는 것 같고 공유기에 문제가 있는 것 같다고 하시네요. 그래서 제가 혹시나 하고 공유기를 통하지 않고 인터넷을 사용해보니 인터넷 연결이 정상적으로 되네요. 공유기를 초기화해서 다시 설치를 하면 그 당시에는 되었다가 컴퓨터를 다시 껐다가 켜면 원래와 같이 안되네요. 그리고 처음 공유기를 설치했을때 '두두두두~' 거리는 소리가 스피커를 통해서 계속 나와서 이상하다고 생각은 했는데 쓰는데 별 지장이 없어 그냥 쓰고 있었거든요. 이것도 왜 그런지 알고 싶습니다. 감사합니다.







































